Kampanya Şartlarına Uygun İşlem Yapılmasına Rağmen İndirim Uygulanmadı Ve Sorun Çözülmedi
Pegasus ve Yapı Kredi işbirliğiyle düzenlenen kampanya kapsamında, Pegasus üzerinden aldığım kod ile Yapı Kredi Worldcard başvurusu yaptım ve tüm koşulları eksiksiz yerine getirdim. Kampanya gereği, yurt içi uçak biletimin 1 TL’ye denk gelmesi gerekirken, tarafıma 2637 TL fark yansıtıldı. 10 Ağustos’tan bu yana bu sorunun çözülmesini bekliyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Tüm işlemleri online olarak gerçekleştirdim ve kampanyaya uygun şekilde üye olduğum, hem Yapı Kredi hem de Pegasus kayıtlarında açıkça görülmektedir.
Kampanya koşullarının eksiksiz şekilde uygulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.















