to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Ekim tarihinde Yapı Kredi Worldcard kredi kartımda, sadece 1 günlük gecikme nedeniyle 911,20 TL faiz yansıtıldı. Ekstrede gözüken bu tutarın, 1 günlük gecikmeye rağmen 12 günlük gecikme faizi olarak hesaplandığı belirtildi. Oysa her zaman ödemelerimi zamanında yaparım, hatta çoğu zaman birkaç gün önceden ödeme yapmışlığım da vardır. Bu kez maaşımın geç yatması nedeniyle sadece 1 gün gecikme oldu.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu konuda herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. Ancak bu kadar yüksek bir faizin, 1 günlük gecikmeye uygulanmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Benzer bir durum daha önce başıma gelmemişti.
Yapı Kredi’den beklentim, sadece 1 günlük gecikme faizi alınması ve fazla tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesidir. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Kredi kartı son 4 hanesi: 7764
İşlem dijital kanallar üzerinden gerçekleştirilmiştir.
Yapı Kredi World kredi kartımın son ödeme tarihi 30 Temmuz 2025 olarak belirlenmişti. Ancak maaşım 31 Temmuz’da sabah saatlerinde yatıyor ve kart borcumu her zaman olduğu gibi yine ilk fırsatta, 31 Temmuz 2025 sabahı saat 09:00 civarında manuel olarak ödedim. Buna rağmen, banka tarafından 9 saatlik ...
Yaklaşık 25 yıldır Yapı Kredi Bankası Worldcard kullanıcısıyım ve bugüne kadar ödemelerimi hep düzenli yaptım. Ancak Eylül ayında, son ödeme tarihi olan 24 Eylül’de kredi kartı borcumu bir gün geciktirerek 25 Eylül’de mobil uygulama üzerinden ödedim. Ekstremde 61.000 TL borç görünüyordu ve 24.000 TL...
Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım. 18 Haziran 2025 son ödeme tarihli kredi kartı borcumu unutarak (her ay 18, 19, 20’si gibi değişkenlik gösterdiği için bu çok normal) 19 Haziran’da (1 gün sonra) ödedim. Hatta 1 gün sonra vadesiz esnek hesabımdan kendileri asgari tutarı çekerek, sonra kalanı aynı ...
29 Ağustos 2025 son ödeme tarihli Worldcard Platinum kredi kartımın borcunu bir gün gecikmeli olarak, 30 Ağustos 2025 tarihinde tamamen ödedim. Ancak Eylül 2025 hesap ekstresinde 1868 TL faiz ve 45 TL ceza olmak üzere toplamda 1913 TL tutarında ceza yansıtıldığını gördüm. Sadece bir gün gecikme için...
Yapı Kredi Worldcard’ımın tüm borcunu kapatmama rağmen, 19 Ekim tarihinde ekstreme “dönem faizi” adı altında 2.543,26 TL ve “gecikme faizi” olarak 642,62 TL yansıtılmıştır. Daha önce de benzer şekilde haksız faiz kesintileriyle karşılaştım. Bu durumun nedenini anlamak ve çözüm bulmak için müşteri hi...
Yorumlar