Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Ödülüm Zamanında Yüklenmedi Mağduriyet Yaşıyorum

20 Kasım 19:56
77

Yapı Kredi Bankası’na ait Troy Platinum kartımla, Ekim ayı Troy kampanyasına katılarak 10.000 TL harcama yapmam durumunda 1.000 TL ödül kazanacağım taahhüt edildi. 10 Ekim 2025 tarihinde 0535******02 numaralı telefonum üzerinden SMS ile kampanyaya katıldım ve katılımımın onaylandığına dair mesaj da tarafıma ulaştı. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirerek belirtilen tutarda harcamayı yaptım.

Kampanya koşullarına göre 1.000 TL’lik ödülümün 15 Kasım 2025 tarihine kadar kartıma veya yasal hesabıma yüklenmesi gerekirken, bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir yükleme yapılmamıştır. Konu ile ilgili olarak Troy müşteri hizmetlerine internet sitesi üzerinden şikayetimi ilettim ancak şu ana kadar somut bir çözüm veya yükleme sağlanmadı.

Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen, hak etmiş olduğum 1.000 TL ödülün süresinde yatırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yapı Kredi Bankası’ndan, Troy Ekim ayı kampanyası kapsamında kazandığım 1.000 TL ödülün acilen tarafıma yüklenmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Kampanyasında Yanıltıcı Koşullar Ve Puan Yüklenmemesi

Simge
04 Haziran 17:03
1.703
Kredi Kartı Kampanyasında Yanıltıcı Koşullar Ve Puan Yüklenmemesi
1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

Buğra
13 Mart 11:22
1.095
Yapı Kredi'nin Worldpuan Hatası

Kampanya Vaadiyle Verilen Puanlar Yüklenmedi

Abdulvahap
06 Mayıs 15:41
1.766
Kampanya Vaadiyle Verilen Puanlar Yüklenmedi
Kampanya Vaadiyle Verilen Puanlar Yüklenmedi
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri