to read complaints and reviews, or file yours. 
Muğla Milas’ta yaşıyorum ve LG marka kurutmalı çamaşır makinemle ilgili yaklaşık beş aydır çözülmeyen bir servis problemi yaşıyorum. Makinemin ekranı değiştirildi, ancak yeni takılan ekranda bu kez sayıların silinmeye başladığını fark ettik. Servis, yanlış kart taktıklarını ve hatayı düzelteceklerini söylemesine rağmen, aradan geçen beş aya rağmen hiçbir şekilde gelip sorunu çözmedi.
Bu süreçte tahminen sekiz kez servis talebinde bulunduk ve görüşme yaptık. Her seferinde düzelteceklerini ifade etmelerine rağmen, somut hiçbir adım atılmadı. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, beş aydır hem makineyi tam verimli kullanamıyor hem de sürekli oyalandığımızı hissediyoruz.
LG’den, yanlış takılan kartın bir an önce doğru parça ile değiştirilmesini ve makinemin sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini; ayrıca bu uzun gecikme ve mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Şubat ayında LG'den almış olduğum çamaşır makinesi daha bir yıl bile olmadan arıza vermeye başladı. Servisi çağırdığımızda bize ön kapaktaki körük lastiğinin yırtıldığını ve ne garantime ne faturama bakmadan ilgisiz bir şekilde bunu garanti'nin karşılamadığını söylediler. Ellerinde gerekli malzeme o...
Selamlar, 20.10.2022 tarihinde Beytepe/Ankara Koç Pazarlama şubesinden satın aldığımız DFC425FP kodlu bulaşık makinesi 06.06.2023 tarihinde motor arızası vererek çalışmaz duruma gelmiş, bir hafta sonra yeni motor ile garanti kapsamında değiştirilmiştir. Devam eden süreçte bir ay sonra makine be hata...
Marka bilinirliği ve kalitesine inanarak 10 ay önce LG 50 QNED816 model bir televizyon aldım. Görüntü karşıdan izlenirken iyi; ancak yan açılardan izlenince soluk ve çok yetersiz. Panel kalitesi çok kötüydü ve ekran arızası verdi. Şimdi serviste, panel değişimi yapılacaklarını söylediler. Garanti ka...
Merhaba, 2023 Kasım ayında Gaziantep Şehitkamil ilçesinden aldığım LG marka PC24SQ model klimam defalarca arıza verdi. Her arızada parça değişimi yapıldı. Birkaç ay sonra tekrar aynı sorunlar yaşanıyor ya da başka bir parçası arızalanıyor. Klimayı verimli şekilde 6 ay bile kullanamadım. Resimdeki ek...
Kurutmalı çamaşır makinem arızalandı. Servis çağırdık. Ana kartın arızalı olduğunu söylediler. (Bir elektronik mühendisi olarak kartı inceledim. Üzerinde önemli bir donanım yok.) Arıza tespit ücreti olarak 600 TL ödedik. Kart için önce 7.500 TL fiyat verdiler, sonra indirimli 6.400 TL dediler. Çamaş...
Yorumlar