to read complaints and reviews, or file yours. 
Onuk Giyim internet sitesinden aldığım kaban, pazartesi günü teslim edildi ancak ürünün üzerinde belirgin lekeler vardı. Ürünü bu şekilde teslim almak zorunda kalmak istemediğim için hemen WhatsApp hattı üzerinden kendilerine ulaşarak durumu ilettim.
Sipariş numaram 668EG1752D’dir. Kabanın lekeli gelmesinin kendi hataları olduğunu, bu nedenle mağdur edilmeden lekesiz bir ürünle değişim yapılmasını talep ettiğimi açıkça yazmama rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Günlerdir ne bir açıklama ne de çözüm odaklı bir yanıt verilmiyor.
Onuk Giyim’in, hatalı gönderdikleri lekeli kabanı acilen yenisiyle değiştirmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
20.05.2024 tarihinde elime ulaşan Onuk Giyim Instagram sayfasından alınan tunik ürünü lekeli bir şekilde tarafıma ulaştı. Mağazaya Instagram üzerinden ulaşmaya çalıştığımda mesajlarıma dönüş yapılmadı. Sanki ürünleri o firmadan değil de başka bir firmadan almışım gibi satarken bu şekilde davranmayan...
Onukgiyim.com Tesettür giyim adresinden ceket aldım, ödeme yaptım, sistemden kontrol ettiğimde havalenin Yansımadığını gördüm. WhatsApp iletişim numarasından İletişime geçtim dekont istediler attım bilgileri verdim yola çıkacağını söylediler. Aradan üç dört gün geçti. Hala durumda değişiklik olmadığ...
Merhaba, Onuk Giyim'den ürün sipariş ettim. Bir gün sonra ürünü değişim için geri göndermek istedim ancak 'değişim yapmıyoruz' yanıtını aldım. Ürün farklı bir ebatta geldi. Yardımcı olabilirseniz memnun olurum. Ürünleri giyemeden elimde kaldı, ne yapacağımı bilemiyorum. Lütfen talebimin karşılanması...
Merhaba, ben sitenizden daha önce de sipariş veriyordum fakat hiç sıkıntı yaşamıyordum. İki hafta önce kaban sipariş etmiştim. Kaban geldi ama düğmesi kopuktu, bir de kumaşı görseldeki gibi değildi. Beğenmedim, iade kodu aldım, iade ettim ama ücret iadesi gerçekleşmedi. WhatsApp hattınıza da yazdım....
07/11/2023 tarihinde Instagram üzerinden Onuk Giyim sitesinden bir takım elbise siparişi verdim. Ürünü bedenime uygun bir şekilde sipariş etmeme rağmen, ürünün kalıbı nedeniyle bana küçük geldi. Onuk Giyim ile iletişime geçtiğimde, iade ya da değişim yapılamayacağı oldukça sert bir üslupla ifade edi...
Yorumlar