to read complaints and reviews, or file yours.Lekeli Kaban Gönderildi, Değişim Talebime Cevap Verilmiyor
22 Kasım 2025 00:27556
Onuk Giyim internet sitesinden aldığım kaban, pazartesi günü teslim edildi ancak ürünün üzerinde belirgin lekeler vardı. Ürünü bu şekilde teslim almak zorunda kalmak istemediğim için hemen WhatsApp hattı üzerinden kendilerine ulaşarak durumu ilettim.
Sipariş numaram 668EG1752D’dir. Kabanın lekeli gelmesinin kendi hataları olduğunu, bu nedenle mağdur edilmeden lekesiz bir ürünle değişim yapılmasını talep ettiğimi açıkça yazmama rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Günlerdir ne bir açıklama ne de çözüm odaklı bir yanıt verilmiyor.
Onuk Giyim’in, hatalı gönderdikleri lekeli kabanı acilen yenisiyle değiştirmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
