to read complaints and reviews, or file yours.Prime Teslim Tarihi Tutulmadı Ve Sürpriz Bozuldu
Amazon Türkiye üzerinden Prime üyesi olarak Amazon satıcılı bir ürün sipariş ettim. Siparişi özellikle teslimat tarihinde bir sürpriz yapabilmek için 15.08.2026 Cumartesi gününe teslim edilecek şekilde verdim. Ürün Prime olduğu için belirtilen tarihte mutlaka elimde olacağını düşünüyordum.
Kargo takip ekranında teslimat tarihi 15.08.2026 görünmesine ve kargom sözde dağıtıma çıkmış gibi görünmesine rağmen teslimat yapılmadı. Ayrıca bizi aradıklarını ve ulaşamadıklarını iddia etmelerine karşın telefonuma ne bir SMS ne bir çağrı ne de herhangi bir bilgilendirme gelmedi, hiçbir şekilde haber verilmedi. Bu gecikme nedeniyle hazırladığım sürpriz tamamen bozuldu ve Prime hizmetine güvenerek yaptığım planım gerçekleşmedi.
Amazon Türkiye’den, Prime ayrıcalığını ve taahhüt edilen teslim tarihini dikkate alarak ürünümün bir an önce, ek bir gecikme yaşanmadan acilen tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşanan mağduriyetin, bozulan planımın ve aradıklarını söylemelerine rağmen bana hiçbir bilgilendirme ulaşmamış olmasının dikkate alınarak gerekli inceleme ve aksiyonların alınmasını rica ederim.
