Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Züleyha sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kart İşlemi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

profile
24 Şubat 14:44
128

Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 1137 ile biten kartımdan 24.02.2026 saat 12:34’te epos spotiif açıklamasıyla 102,3 TL tutarında bilgim ve onayım olmadan harcama yapılmıştır. Bu işlemle ilgili hiçbir üyeliğim, alışverişim veya onayladığım bir talebim bulunmamaktadır.

İşlemi fark eder etmez müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak çağrı merkezine bir türlü ulaşamadım, bu nedenle bankaya anlık olarak itirazımı iletemedim. Kartımdan izinsiz olarak çekilen bu tutarın araştırılarak en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak benzer bir durumun tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

Züleyha
Züleyha
03 Mart 15:41

Kartımdan izinsiz 102,3 TL tutarında bir harcama yapıldı, müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve şu ana kadar hiçbir gelişme yaşanmadı. Ücret iadesi talebimde bir ilerleme olmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Banka Kartı İşlemi Ve Para Çekimi Hakkında Acil Destek Talebi

profile
14 Kasım 2025 15:39
608
izinsiz-banka-karti-islemi-ve-para-cekimi-hakkinda-acil-destek-talebi-2.jpg

Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi, Acil İade Ve Güvenlik Talebim Var

profile
14 Aralık 2025 00:07
566
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri