to read complaints and reviews, or file yours.İstenmeyen Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
Yapı Kredi Bankası’ndan tarafıma gönderilen Yapı Kredi World kredi kartı Troy logolu olup, özellikle talep etmediğim ve aidat ödemek istemediğimi açıkça belirttiğim bir kart olmasına rağmen hesabımdan Ekim 2025 tarihinde 1.000 TL kart aidatı kesilmiştir. Aidatlı kredi kartı istemediğimi ifade etmeme rağmen bu ücretin tarafımdan tahsil edilmesini haksız ve tüketici aleyhine bir uygulama olarak görüyorum.
İstanbul Bakırköy’de bulunan hesabım üzerinden gerçekleşen bu işlemin ardından bankanın müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım; ancak aidat iadesi yapılmayacağı tarafıma bildirildi. Hem talep etmediğim hem de aidat istemediğimi özellikle belirttiğim bir karta bu şekilde ücret yansıtılması kabul edilemez.
Bu nedenle hesabımdan tahsil edilen 1.000 TL kart aidatının tamamının ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum.
