Yapı Kredi Bankası işlem girilmiş

Yapı Kredi Bankası ile yaşadığım iki büyük mağduriyet karşısında bankanın hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşmaması ve yasal haklarımı kullandırmaması nedeniyle bu başvuruyu yapıyorum. Telefonuma sızan zararlı bir yazılım (virüs) sonucunda, bilgim ve iradem dışında kredi kartımdan 40.000 TL tutarında...

Bugün Yapı Kredi ile yaşadığım dikkat çekici bir durumu paylaşmak istiyorum. Tarafıma ait banka hesabımdan, herhangi bir onayım veya talimatım olmaksızın 22.200 TL tutarında para çıkışı gerçekleştirilmiştir. Şube ile yaptığım görüşmede bu işlemin “yanlışlıkla” yapıldığı belirtilmiş ve tutar sonras...

Yalova Star AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine Cumartesi günü saat 22:16 civarında para yatırma işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında benden yatırdığım tutarı girmem istendi, net tutarı bilmediğim için yaklaşık olarak 20.000 TL yazdım. Aslında yatırdığım para 9.000–11.000 TL civarınd...

Yapı Kredi mobil uygulamasına yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. “Şifre al” kısmına girdiğimde, “İşleminize devam edilememektedir. Detaylı bilgi için size en yakın Yapı Kredi Şubesi'ni ziyaret edebilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. 03.10.2025 tarihinde İstanbul Küçükbakkalköy Şubesi’n...

27 Ağustos tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Trabzon şubesine bağlı hesabımdan SWİFT para transferi yaptım. Ancak yanlış SWİFT kodu girerek işlemi gerçekleştirdim ve ertesi gün işlemi iptal ettim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen hesabıma para iadesi yapılmadı. Bu işlem için yaklaşık ...

25.08.2025 tarihinde Yapı Kredi Kapalı Çarşı Şubesi’nde hesap açmak için başvurduğumda, müşteri temsilcisi bana sormadan kredi kartı ve esnek hesap başvurusu yapmaya çalıştı. Durumu fark ettiğimde kendisine bu işlemler için onayımın alınması gerektiğini belirttim. Ancak temsilci, konuyu geçiştirip y...

Yaklaşık 3 aydır Yapı Kredi World Gold kredi kartımla yaptığım her internet alışverişinde kartıma güvenlik blokesi konuluyor ve bu blokeler günlerce kaldırılmıyor. Bankacılık uygulamasına girip işlemi benim yaptığımı onaylamama rağmen kartım açılmıyor ve günlerce beklemek zorunda kalıyorum. Bu süreç...

Yapı Kredi Bankası'na ben ve eşim emekli maaşlarımızı taşıdık. Aynı gün, aynı saatte Büyükçekmece şubesine gittik ve ikimiz de yan yana veznelere girerek işlemlerimizi yaptırdık. Orada, otomatik fatura talimatlarımın girişinde bir problem oldu ancak eşimin işlemlerini yapan görevli bu durumu düzeltt...

10 Temmuz 2025 Perşembe sabah saat 09:38'de Yapı Kredi'den bir SMS aldım. Mesajda, "eDreams Prime Annual Barcelona/ES iş yerinden (iş yeri no: 04591603) 89.99 GBP işlem yapılmıştır" deniliyordu. Hemen internet bankacılığı üzerinden kart hareketlerimi kontrol ettim ve ekli verdiğim işlem dekontunda g...

24 Haziran 2025 saat 02:00 civarında Yapı Kredi hesabımdan diğer bankadaki kendi hesabıma 5 bin TL havale yapmak istedim. Mobil uygulamaya girdim, işlemi gerçekleştirecektim fakat o esnada Yapı Kredi tarafından bir uyarı mesajı geldi. Hemen sonrasında 444 0 444 numaralı telefondan arandım, telesekre...

Yapı Kredi'de sabah saatlerinde kendi hesabıma EFT yapmak istedim. İkinci işlemde hesabıma erişimim kısıtlandı, 'İşlem yapma yetkiniz bulunmuyor' yazıyor. İnsanları kendi paralarıyla mağdur ediyorsunuz. Saatlerdir sorunum düzelmedi. En çok işlem yaptığım banka; kendim şifre girerek işlem yapıyorum, ...

Yapı Kredi Bankası, hesabıma giren işlemler nedeniyle hesabımı incelemeye aldı. Ekim ayından bu yana, yaklaşık 9 aydır inceleme süreci devam ediyor ve hesabım hâlâ açılmadı. Bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı. Tüm hesaplarımı kapatacağım ve bir daha bu bankayı kullanmayacağım.

Yapı Kredi hesabımı kapatmak istiyorum. Bunun için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Mobilden denedim ancak sürekli otomatik ödeme talimatı olduğu için hesap kapanamaz uyarısı veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her defasında farklı bilgi verilip ısrarlı hesabımı kapatmıyorlar. Beni sürekl...

Geçtiğimiz aylarda Yapı Kredi Bankası bankası kredi kartımı bulamadığım için çağrı merkezi kanalı ile kapattım. Kartımda taksitler olduğu için her ay borç çıkıyor. Ama ben bu borcu ne çağrı merkezi ile ne de online işlemlere girip ödeyemiyorum. Hemen hemen 15 senedir YKB online işlemlere giremiyorum...

Yapı Kredi Bankası, 27 TL esnek hesap faizi olduğu gerekçesiyle risk merkezine bildirimde bulunmuş. Ancak gönderdikleri bilgilendirme mesajlarının her birinde online işlemlere girip borç aradım fakat bulamadım. Müşteri temsilcisini aradığımda 27 TL borcum olduğunu söyledi, fakat bu borcu ödemek için...

Yapı Kredi Bankası mobil uygulamasına sabah girip işlem yapmama rağmen, akşam aynı şifreyle giriş yapmaya çalıştığım halde şifreyi kabul etmeyip bloke oldu. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Şube uzak olduğu için işten dolayı gidecek vaktim yok. Bu konuda acil çözüm bekliyo...

Yapı Kredi bankasından üzerime bir kredi kartı olduğu söyleniyor ama elime böyle bir kart ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp kartı kapatmaya çalışıyorum ama hiçbir şekilde beni müşteri hizmetlerine bağlamıyor. Sürekli kart bilgilerini girerek işlemi tamamlayabilirsiniz diyor. Kardeşim elimde olma...

Yapı Kredi Bankası Kızılay/Ankara şubesine giderek 19 Aralık 2024 tarihinde telefon numaramı değiştirdim. Bana işlem tamam dendi. 22 Aralık 2024 tarihinde yaşadığım yer olan Kıbrıs'a geri döndüm. 22 Aralık 2024 tarihinde Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık sistemine girdim. Her ay tekrarladığım EFT'...

9 Kasım 2024 te Yapı Kredi Bankası dan 45.000 TL 12 taksitli esnek hesap limiti tanıttım, Nakit ihtiyacım için başka bir yerden nakit ihtiyacımı halledince aynı gün esnek hesap limitini kullanmayacağımı ve geri iptal edilmesi için Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri bana kulla...

16.12 2024 faturamın son ödeme gününde ödememi her zamanki gibi mobil uygulamalar ile yaptım, bankadan tahsilat olduğu halde Vodafone'da saatlerce görülmedi. Vodafone'u arayıp sorduğumda sistem de hata mevcut bekleyin mutlaka işleme girer dendi ama yok. 17.12.2024 te tekrar Vodafone'u aradım herhang...

Yapı Kredi kredi kartımdan isimsiz bir IBAN'a benden izinsiz havaleler yapılıyor. Defalarca küçük miktarlarda gönderilmiş ve şimdi 600 TL gönderildi. IBAN'ı kopyalayıp kim olduğunu bulmak istedim ama sansürlü isim bile çıkmıyor. Kart seçimlerinden son işlemlere girdim, hesap numarası (47059769) ve I...

Merhaba, Yapı Kredi'nin yeni emekli müşterisiyim. Başvuru yaptığımdaki bulunduğum adresten farklı bir adresteyim şu anda. Adreste olamadığım için kartı teslim alamadım. Adres değişikliği için şubeye gittim, kartın müdürlüğe gittiğini söylediler. En azından mobil bankacılığa girip işlemlerimi yapabil...