Hukuk Bürosunun Tehditkar İletişimi Ve Taksitli Ödeme Talebime Ret

Düzensiz ve gecikmeli olarak ödediğim banka borcum, gecikmeler nedeniyle Ersöz Hukuk Bürosu’na devredildi. O tarihten bu yana yüzlerce kez, farklı cep telefonları üzerinden arandım. Bu aramaların bazılarına yanıt verdim ve her defasında borcumu ödemek istediğimi, ancak ekonomik olarak zor durumda olduğum için taksitle ödeme talebimi ilettim. Fakat çalışanlar bu talebimi kesinlikle kabul etmeyip, borcun tamamını tek seferde ödememi, üstelik azarlayarak ve bağırarak istiyorlar. Telefonda konuşmama izin vermeden, kaba ve tehditkar bir üslupla iletişim kuruyorlar. Özellikle 23.10.2025 tarihinde yapılan görüşmelerde, avukatla görüşme talebimi de reddettiler ve başka biriyle konuşamayacağımı belirterek yine yüksek sesle konuştular.

Bu süreçte Yapı Kredi Bankası’na da başvurdum, şikayetimi ve taksitli ödeme isteğimi bildirdim; ancak sürekli olarak hukuk bürosuna yönlendirildim. Ersöz Hukuk Bürosu’ndaki çalışanların iletişim tarzı ve psikolojik baskısı nedeniyle büyük rahatsızlık yaşıyorum. İnsanlara uygulanan bu baskı ve tehditlerin, kişileri yanlış adımlar atmaya veya intihara sürükleyebilecek kadar ağır olduğunu düşünüyorum. Borcumu ödemek istiyorum fakat ekonomik durumum tek seferde ödemeye uygun değil. Tüm bu nedenlerle, hem iletişim şekilleri hem de dosyamın taksitlendirilmesi konusunda çözüm talep ediyorum.