Yapı Kredi Bankası Hisse işleminizi gerçekleştiremiyoruz

Yapı Kredi üzerinden yaptığım hisse senedi işlemlerinde uzun zamandır şişe hissesiyle ilgili çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Portföyümde şişe hissesi görünmemesine rağmen dönemsel varlık getirilerinde sürekli bu hisse varmış gibi işlem görmeye devam ediyor. Yani portföyümde olmayan bir hisse, getiri...

Yapı Kredi’de ufak ufak birikimlerimle oluşturduğum hisse senedi hesabımda toplam 1.543 TL’lik bir birikimim vardı. 17 Şubat tarihinde tamamı için satış emri verdim ve işlem sonuç formumda 1.543 TL’lik satış işleminin gerçekleştiği açıkça görülüyor. Ancak hesabıma sadece 543 TL geçtiğini fark ettim....

Yapı Kredi Bankası’nda İzmir Atakent şubesine bağlı vadesiz hesabımdan, 17 Şubat tarihinde bilgim ve onayım dışında 375,47 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Hesap hareketlerimde bu işlem “hisse senedi” açıklamasıyla görünmektedir, ancak tarafımca böyle bir talimat veya işlem kesinlikle verilmemişt...

Yaklaşık üç gündür Yapı Kredi Bankası’ndaki hisse senedi hesabımı internet şube ve mobil şube üzerinden kapatmaya çalışıyorum; ancak her denememde “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyor ve işlem tamamlanmıyor. 4747242 numaralı hesabıma ait hisse senedi hesabımı, hiçbir şubeye...

Yapı Kredi Bankası’ndaki hisse senedi hesabımla ilgili yaklaşık 2 aydır işlem yapamıyorum. Özellikle hesabımdan hisse senedi satış işlemi gerçekleştiremiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorunla ilgili önce banka şubesine gittim, şube mobil bankacılığı aramam gerektiğini söyledi. ...

28 Ocak 2026 günü saat 13:27’de Yapı Kredi Mobil uygulaması üzerinden hesabımda bulunan 80.000 adet hisse senedi için 3,15 TL fiyattan satış emri verdim. Emir anında gerçekleşti, ekranda bu fiyattan satış yapıldığı ve ilgili miktarın portföyümden düştüğü net şekilde görüldü. Buna rağmen t+2 süresini...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan VİOP ve hisse senedi hesabımı 1 haftadır kapatmaya çalışıyorum; ancak ne şube üzerinden, ne 444 0 444 çağrı merkezi aracılığıyla, ne de mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde kapatma işlemi gerçekleştiremiyorum. Her seferinde farklı bahanelerle oyalanıyorum ve somut b...

20/01/2026 tarihinde Yapı Kredi nezdindeki yatırım hesabımda, bilgim ve kesinlikle rızam dışında “hisse senedi” işlem tipiyle 394 TL 25 kuruş tutarında bir işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Yatırım hesabım üzerinden o gün ve öncesinde hiçbir alım‑satım işlemi yapmadım, herhangi bir talimat verm...

Yapı Kredi’de yaklaşık 1,5 TL’lik bakiyesi olan hisse senedi hesabımı yaklaşık 3 aydır kapatamıyorum. Hesabımı kapatmak istediğimde sistem üzerinden “bu işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden sahip olduğum hisselerden yaklaşık 550 TL’lik satış işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrası yatırım bölümünden kontrol ettiğimde, kendi güncel bakiyemin üzerine kullanılabilir bakiye olarak yaklaşık 7.100 TL görünmesine rağmen, vadesiz hesabımda görünen para tutar...

29.09.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Tab Gıda hissesi satış işlemi gerçekleştirdim. 1 Ekim’de satış tutarı hesabıma geçtiğinde yaklaşık 900 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. İşlem sırasında herhangi bir ek ücret, komisyon veya kesintiyle ilgili bir bilgilendirme ...

Yaklaşık bir ay önce Yapı Kredi Gürpınar Şubesi’indeki yatırım hesabıma bloke konuldu. O tarihten bu yana hesabıma erişemiyor, mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve hisse senetlerimi satamıyorum. Hesabımda yaklaşık 350.000 TL değerinde hisse bulunmakta ve bu hisseleri satmak istediğim halde haftalard...

Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden hisse senedi hesabımı kapatmaya çalışıyorum. İlk olarak 17 Ağustos tarihinde kapatma işlemini denedim ve o günden beri defalarca denememe rağmen her seferinde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabım...

2016 yılından beri Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden 1923613 numaralı hisse senedi hesabımda, geçmişte aldığım bir hisse senedinin kottan düşmesi nedeniyle alım-satım işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle hesabımı da kapatamıyorum. Sorunun çözümü için banka şubesiyle ve müşteri hizmetleriyle d...

07/08/2025 tarihinde saat 11.15’te Yapı Kredi Mobil üzerinden ENKA kodlu hisseyi 72 TL fiyatından almak isterken, işlemim 105 TL’den gerçekleşti ve bu nedenle yaklaşık 3200 TL zarara uğradım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya hata mesajı almadım, sistem otomatik olarak yüksek fiyattan alım yap...

Yapı Kredi’de bulunan 2217009 numaralı hisse senedi hesabımdan, 06/08/2025 tarihinde “yky yatırım hesabına aktarılan” adı altında 344 TL tutarında bir ücret kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak herhangi bir işlem gerçekleştirmemiş olmama rağmen, hesabımdan bu tutarın çekildiğini gördüm...

18 Temmuz gecesi saat 04:57:26'da Yapı Kredi internet bankacılığı hesabımdan bilgim ve onayım dışında 395 TL tutarında bir para çekme işlemi gerçekleşmiştir. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir doğrulama kodu ya da bildirim de almadım. Hesabım Yapı Kredi dışında farklı bir uygulama veya...

27 Haziran 2025 tarihinde Trabzonspor a. Ş. Payları için bedelli sermaye artırımı kapsamında rüçhan hakkımı kullanarak toplamda 52.506,23 TL tutarında yatırım işlemi gerçekleştirdim. Ekstrede görüleceği üzere, ilgili alımlar tarafımdan zamanında yapılmıştır. Ancak, sürecin son adımında bankaya gerek...

Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden hisse senedi hesabımı kapatmaya çalışıyorum. Her defasında “şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Defalarca denedim, fakat sistem üzerinden hesabımı kapatamıyorum. Hesabımda açık emi...

Yatırım hesabımdaki tüm hisseyi satmıştım hesabımı kullanmıyordum. Herhangi bir hisse veya fon bulunmamasına rağmen vadesiz hesabımdan “yatırım hesabına aktarım” adı altında Yapı Kredi tarafından para çekiliyor. Şu an hesabi kapatmak istesem dahi işleminiz gerçekleştirilemiyor uyarısı alıyorum. Şika...

Yapı Kredi hisse senedi hesabımı kapatıyorum. Yıllık kesintiyi, kullanmadığım bir şey için ödemek istemiyorum. Hesabın kapatılması için destek talep ediyorum; zira ben kapatmak istediğimde 'Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin.' uyarısı alıyorum. Mağduriyet yaşamamak adın...

Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisi ve aktif yatırım hesabı kullanıcısıyım. 16 Temmuz sabahından bu yana mobil bankacılık hesabıma girişim bloke edildiği için hiçbir işlem yapamıyorum. Tatilde olduğum için tüm ödemelerimi sadece IBAN’a EFT yoluyla yapmak zorunda kaldım ve bu işlemler sonrasında he...

Bugün hesabımdan, YKY yatırım hesabına aktarılan şeklinde bir para kesildi. Benim iznim olmadan nasıl böyle bir işlem gerçekleşiyor, gerçekten anlaması güç. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Bu paranın iadesini talep ediyorum. 395 TL olarak hesaba aktarılmış.

Rüçhan kuponlarının kullandırılmaması, şubelerin eksik bilgi verip işlem yapmaması! Yapı Kredi nezdindeki yatırım hesabım üzerinden Trabzonspor Sportif a. Ş. (tspor) bedelli sermaye artırımı kapsamında sahip olduğum rüçhan haklarını (tspor. R) kullanmak üzere süresi içinde işlem yapmak istedim. Bel...