to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi Bankası’nda bulunan vadesiz şirket hesabımda yer alan 500.000 TL tutarındaki param, hiçbir hukuki gerekçe açıklanmadan blokeye alınmıştır. Mersin/Tarsus şubesindeki hesabımda bulunan bu parayı 6 aydır kullanamıyor olmam, şirketimin ticari faaliyetlerini doğrudan olumsuz etkilemiş ve ciddi mağduriyete yol açmıştır.
Bu süre zarfında defalarca kez banka şubesi ve yetkililerle iletişime geçmeme rağmen, her seferinde yalnızca “mail atılacak” denilerek oyalanıyorum. Sonrasında ise “sebebini görüntüleyemiyoruz” şeklinde tatmin edici olmayan, somut hiçbir bilgi içermeyen geri dönüşler yapılıyor. Tarafıma bugüne kadar ne yazılı ne de net bir sözlü gerekçe sunulmamıştır.
Ortada herhangi bir mahkeme veya savcılık kararı, MASAK yazısı ya da bana bildirilen başka bir resmi karar olmadan, şirket hesabımdaki bu tutara 6 ay gibi uzun bir süre bloke konulması hem hukuka hem de temel müşteri haklarına açıkça aykırıdır. Bu süreçte paramı kullanamadığım için enflasyon karşısında ciddi değer kaybı yaşadım, ticari ödemelerimi ve planladığım işlemleri gerçekleştiremedim, ticaretimde somut zarara uğradım ve iş çevremde itibarım zedelendi.
Yapı Kredi Bankası’ndan acilen, hesabıma konulan blokajın hukuki dayanağının yazılı ve açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini, hiçbir gerekçe gösterilmeksizin uygulanan bu haksız blokajın derhal kaldırılmasını ve uğradığım maddi zararların tespiti ve telafisi için gerekli işlemlerin ivedilikle başlatılmasını talep ediyorum.
Bu taleplerimin karşılanmaması veya konuyla ilgili hâlâ net ve hukuki bir açıklama yapılmaması halinde BDDK, CİMER ve yasal tüm mercilere başvuruda bulunacağımı açıkça beyan ederim.
06.03.2026 Cuma günü saat 16.17’de Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 4.604.000 TL tutarında, yüzde 40 faiz oranı ile 95 gün vadeli bir mevduat hesabı açtım. İşlemi mesai saatleri içinde ve tamamen mobil uygulama üzerinden kendim tamamladım. Ancak banka, bu işleme 09.03.2026 Pazartesi tarihinden...
Yapı Kredi’nin Yarına Kartopu eğitim videoları kampanyasına katılarak 0-3 yaş arası çocuklar için kitap seti almaya hak kazandım. Yaklaşık bir buçuk gün boyunca eğitim videolarını eksiksiz izledim, tüm aşamaları tamamladım, kimlik ve bebeğimin bilgilerini girdim ve özellikle çocuğumu sevindirmek içi...
Yapı Kredi Bankası tarafından, kredi ve limit yükseltme teklifi sunmak amacıyla dünden beri 9 kez telefonla arandım. Bu yoğun aramalar nedeniyle rahatsızlık hissediyorum. Hiçbir şekilde onayım olmadan defalarca aranmak istemiyorum. Şu ana kadar bu aramaların durdurulması için herhangi bir adım atma...
13 Ekim’de Yapı Kredi Şair Eşref Şubesi’nde KOBİ portföy yöneticisi aracılığıyla teminat mektubu başvurusunda bulundum. Aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen, olumlu ya da olumsuz bir dönüş yapılmadı. Defalarca hatırlatma yapmama rağmen hiçbir bilgilendirme almadım. Olumsuz bir cevap almak beni...
Yapı Kredi Bankası'ndan destekli hesabı taksitli olarak kullandım. Ödeme zorluğu yaşadığım için yapılandırma yapmak istediğimi belirterek başvuru yaptım, ancak olumsuz yanıt aldım. Sigortalı olduğundan dolayı yapılandırma yapılamayacağını söylediler. Borcumu ödemek istiyorum fakat hiçbir şekilde yar...
Yorumlar