Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Sorunu

Mustafa

Yapı Kredi Bankası

30 Ekim 2025 17:58

921

11 Eylül tarihinde Yapı Kredi Bankası'na ait, yaklaşık 1,5 yıldır aktif olarak kullandığım Hepsiburada Worldcard kredi kartımdan 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken kredi kartına aidat istenmediği özellikle belirtilmişti. Buna rağmen kart aidatı yansıtıldı ve iade için herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim, ancak iade işleminin gerçekleştirilemeyeceği bilgisi verildi.

Ayrıca, 2019 yılında kart aidatı alınmasının yasal olmadığı BDDK kararıyla netleşmesine rağmen bu ücretin tarafımdan tahsil edilmesi mağduriyet yaratmıştır. Kart aidatının yasal olmadığını belirterek, kesilen 961,50 TL tutarındaki aidatın tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Haksız Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Sorunu

Emrah

Yapı Kredi Bankası

14 Ağustos 2025 23:20

614

Yapı Kredi Bankası’ndan online olarak aldığım Hepsiburada Worldcard’ımın (son dört hanesi: 1368) ekstresinde, 2024 yılı Ağustos ayında 666 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini fark ettim. Bankaya olan güvenim nedeniyle ekstrelerimi düzenli olarak kontrol etmemiştim. Durumu fark eder etm...

yapi-kredi-bankasi-haksiz-yillik-kart-aidati-kesintisi-ve-iade-sorunu-1.jpg

Damla sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatının Tamamının İadesi Talebim Reddedildi

Damla

Yapı Kredi Bankası

02 Ağustos 2025 10:49

984

Yapı Kredi'den kullanmakta olduğum Hepsiburada Worldcard’ıma, 1 Ağustos 2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Geçen yıl benzer bir durumda müşteri hizmetlerini aradığımda, kolayca bir sonraki aramamda kart aidatının iptal edileceğini söylemişlerdi. Ancak bu yıl aradığımda...

1 Destek

Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Haksız Aidat Kesintisi Ve İade Talebi

Hilmi

Yapı Kredi Bankası

27 Ekim 2025 11:41

478

Yapı Kredi Bankası’ndan aldığım Hepsiburada Worldcard’ı hiç kullanmamama rağmen 19 Ekim 2025 tarihinde hesabımdan 961,50 TL kredi kartı aidatı kesildi. Kartımla hiçbir işlem yapmadım ve bu durumdan dolayı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Aidat ödemek istemediğimi ve kartı hiç kullanmadığımı b...

Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard Yıllık Aidat İadesi Talebi

Aslı

Yapı Kredi Bankası

04 Nisan 2025 00:01

1.038

Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard kredi kartıma, daha senesi dolmadan yedinci ayında yansıtılan toplam 961,50 TL yıllık kredi kart aidat ücretinin geri iade edilmesini istiyorum. Kredi kartıma 26 Mart 2025 tarihli yansıtılan toplam 961,50 TL yıllık kredi kart aidat ücretinin, aşağıda belirtilen yasal...

1 Destek

Yıllık Kredi Kartı Aidat Ücretinin İadesi Talebi

Gökhan

Yapı Kredi Bankası

07 Nisan 2025 16:49

890

Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard kredi kartıma, daha senesi dolmadan yedinci ayında yansıtılan toplam 961,50 TL yıllık kredi kart aidat ücretinin geri iade edilmesini istiyorum. Kredi kartıma 06.04.2025 tarihli yansıtılan toplam 961,50 TL yıllık kredi kart aidat ücretinin, aşağıda belirtilen yasal h...