to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği
09.01.2026 tarihinde Yapı Kredi World Platinum Troy kredi kartımdan 1.420 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı kesildi. Yapı Kredi Bankası’nın, diğer bankalara kıyasla çok daha yüksek miktarda kredi kartı aidatı tahsil etmesini ve kartı yalnızca altı aydır kullanmama rağmen aidatın bir yıllık olarak yansıtılmasını haksız bir uygulama olarak değerlendiriyorum.
Troy kartların diğer bankalar tarafından aidat kesilmediğini özellikle belirtmişlerdi; buna rağmen siz neden kart aidatı kesiyorsunuz, anlamıyorum. Ayrıca bu kartı çıkarırken bana herhangi bir şekilde kart aidatı alınacağı bilgisi verilmedi; buna rağmen yıllık aidat kesilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Kredi kartı aidatımın tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almış olduğu üyelik ücreti, herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir. Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kapsamda, alınan tüm kredi kartı aidat ücretlerinin ve özellikle 01.01.2026 tarihinde kesilen 1.450 TL yıllık kart ücretinin koşulsuz olarak tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda en kısa sürede geri dönüş yapılmasını bekliyorum; aksi takdirde Türkiye Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bildiririm
