to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden hisse senedi hesabımda, yaklaşık 1 hafta önce bilgim dışında 400-500 TL arasında bir masraf kesintisi yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın “6 ayda bir bakım parası” adı altında kesildiği ve sözleşmede yer aldığı belirtildi. Ancak bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kesintiden tamamen habersizdim. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmadım ve ilk kez başıma geliyor. Müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm veya detaylı açıklama da alamadım. Haksız yere alınan bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası hisse senedi hesabımdan yıllık bakım ücreti adı altında 247.50 bakım ücreti kesilmiş. Müşteri hizmetlerinden iadesini talep ettim olumsuz yanıt aldım. Başka bankalarda bulunan hesaplarımda böyle bir sıkıntı yok sadece Yapı Kredi bankasında var haksiz yere kesilen ücretin iadesini ...
Yapı Kredi'deki hesabımdan bu sabah, hisse senedi bakım ücreti adı altında 240 TL kesinti yapıldığını gördüm. Yıllardır hesabımda hisse işlemi yapmadığım halde böyle bir ücretle karşılaşmak beni şaşırttı ve mağdur etti. Dahası, bankayı aradığımda 140 TL daha kesileceğini ve bu ücretlerin hiçbir şeki...
Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Çok cüzi miktarda hisse senedi hesabım var. Bu yüzden 6 ayda bir yıllık bakım ücreti kesilecekmiş ilk 6 Aylık limit olarak hiçbir açıklama daha öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 20 ocakta 242.78 TL hesabımdan kesilmiştir. Zaten 15 ocakta da 4.72 kesilmiş ve h...
Yapı Kredi'de bulunan hisse senedi hesabımdan, uzun zamandır işlem yapılmamasına rağmen yıllık bakım ücreti adı altında sürekli para kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci yüksek sesle her hesaptan bu ücretin kesildiğini söyledi. Hem kullanılan üslup hem de yapılan işlem son derece yanlı...
Yapı Kredi Bankası hisse senedi hesabımdan yıllık bakım ücreti adı altında17.01.2025 tarihinde 247.50 bakım ücreti kesilmiş. Müşteri hizmetlerinden iadesini talep ettim olumsuz yanıt aldım. Başka bankalarda bulunan hesaplarımda böyle bir sıkıntı yok sadece Yapı Kredi bankasında var haksiz yere kesil...
Yorumlar