to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Yapı Kredi müşterisiydim. 7 Temmuz’da World Gold kredi kartımda görünen borcun tamamını ödeyip kartımı ka...pattırdım. Ödeme sonrası mobil uygulamadan kontrol ettiğimde borcum 0 TL olarak görünüyordu ve kartım da kapalı durumdaydı. Aradan zaman geçtikten sonra bugün tarafıma bir e-posta
Yapı Kredi Bankası bünyesinde geçmiş yıllarda kullanmış olduğum ve 11.05.2015 tarihinde kapatılmış olan kredi kartımla i...lgili olarak, güncel Findeks risk raporumda ciddi bir veri hatası ve mağduriyet tespit ettim. Kartın yaklaşık 11 yıldır kapalı olmasına rağmen 62 TL tutarında bir borcun hâlâ "geci
Yapı Kredi kredi kartımdaki güncel dönem borcunun tamamını 31 Aralık’ta ödememe rağmen hâlâ tarafıma borç çıkarılıyor. Y...apı Kredi mobil uygulamasına girdiğimde kredi kartı borcum görünmüyor, ekstre borcu sıfır gözüküyor; ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 10.113 TL borcum olduğunu söyleyip, bu
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden sahip olduğum hisselerden yaklaşık 550 TL’lik satış işlemi gerçekleştirdim. İşlem ...sonrası yatırım bölümünden kontrol ettiğimde, kendi güncel bakiyemin üzerine kullanılabilir bakiye olarak yaklaşık 7.100 TL görünmesine rağmen, vadesiz hesabımda görünen para tutar
Yapı Kredi’de yer alan Esnek Hesap ürünümü 11–16 Kasım tarihleri arasında 150.000 TL bakiye ile kullandım. Bu süreçte he...m mobil uygulama bildirimi üzerinden hem de müşteri hizmetlerini aradığım telefon görüşmesinde tarafıma bu tutarı %0,99 faiz oranıyla kullanabileceğim açıkça belirtildi. Kampanya
Yaklaşık 1 aydır Allianz bireysel emeklilik (BES) hesabımdan 900 TL paramı çekmek istiyorum. BES sözleşmemi iptal ettim ...ve işlemler için hem Allianz müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de Yapı Kredi bankasına gittim. Banka, işlemin tamamen Allianz ile ilgili olduğunu belirterek yardımcı olmadı
Yaklaşık 3-4 gündür Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden farklı tutarlarda havale işlemi gerçekleştirmeye çalışıyorum. ...Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen sürekli olarak “bu işlem için belirlenen limit tutarı vb.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamam güncel ve herhangi bir bloke ya da
Yapı Kredi Denizli Gümüşler şubesine bağlı esnek hesabımı daha önce kapatmama ve hem güncel bakiye hem de güncel borç kı...smında 0 TL görünmesine rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 4 gün boyunca gizli şekilde faiz uygulanmış. Bu durumdan ancak 4 günün sonunda gelen SMS ile haberdar
24 Eylül 2025 tarihinde saat 13:49'dan itibaren Yapı Kredi iOS mobil uygulaması üzerinden FAST işlemi yapmak istediğimde..., "Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur" şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına ve uygulamanın güncel sürümünü kullanmama rağmen, ilk defa b
Samsung S24 Plus model telefonumda, en az son 2-3 aydır Yapı Kredi mobil uygulamasının aşırı pil tüketimine neden olduğu...nu fark ettim. Uygulamayı çok sık kullanmamama rağmen, sadece borç ödeme ve bakiye kontrolü gibi işlemler yaptığım halde, telefonumu günde iki kez şarj etmek zorunda kalıyorum. Uyg
Yaklaşık 2 aydır Yapı Kredi kurumsal internet bankacılığı üzerinden vadesiz tl hesabımda bakiye bilgisinin yanlış göster...ildiğini fark ettim. Her girişimde hesabımdaki bakiye güncel olmayan bir şekilde görüntüleniyor. Bu nedenle ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve maddi zarara uğradım. Konu il
Yapı Kredi bankasına ait banka kartımı marketlerde temassız olarak kullanabiliyorum, fakat son birkaç haftadır toplu taş...ıma araçlarında (otobüs, metro vb.) kartım hiçbir şekilde çalışmıyor. Daha önce toplu taşımada sorunsuzca kullanabiliyordum, ancak şimdi kartımı okuttuğumda hiçbir tepki alamıyorum
Yapı Kredi, onayım olmadan esnek hesap limitimi yükseltmiş. Ben herhangi bir işlem yapmadığım halde güncel bakiyeme 77 b...in TL para eklenmiş. Bildiğim kadarıyla esnek hesap limitini kişi kendisi yükseltir, fakat benim onayım olmadan bakiyem artırılmış. Gerekenin yapılmasını istiyorum. Gece saat 1'de
Merhaba, geçtiğimiz 2025 yılı 3 Mart tarihinde aracımı değiştirme kararı aldım ve nakit paramın üzerine 70.000 TL nakit ...eklemem gerektiği için, o gün araç alacağım için acil ihtiyacım vardı. Maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası'nda kullanmadığım bir hesabım vardı ve o an hızlı bir şekilde nered
Yapı Kredi Bankası'nı sadece maaş hesabı olması nedeniyle kullanıyorum. 9 Haziran tarihinde QR para çekme için ATM'den 4....000 TL tutarında işlem yapmaya çalıştım fakat bankamatik parayı vermedi. Mobil bankacılık üzerinden baktığımda ise para çekilmiş olarak görülüyor ve hesabımdan bu bakiye eksilmiş
Merhaba, Yapı Kredi kartımda güncel dönem borcu bu şekilde artı bakiye olarak görünüyor. Bu ne anlama geliyor? Fazla par...a mı yatırmışım? Ay sonu ekstre kesilince tekrar benden para da isteniyor. Limiti kullanabilmek için yardımcı olabilecek var mı ya da bu şekilde başına gelen var mı?
5073275 müşteri numaralı olduğum Yapı Kredi Bankasında Laleli ve Atalar Şubesinin yetkilileri Kanun Takip Birimi ile gör...üşerek güncel borcumun olmadığını teyit ettiler. Geçmiş sistemleri kontrol ederek geçmiş yıllardaki borcuma istinaden Yapı Kredi Bankasının sistemlerinde İstanbul Varlık Yönetimine
Yapı Kredi bankasında tarafıma yapılan havale hesap hareketlerinde gözüküp karşı tarafın hesabından düşmesine rağmen gün...cel bakiyeme eklenmiyor iki gündür. EFT yaparken hesabımda para görününce EFT yaptım ve eksiye düştüm. Şu an hesabımdaki parayı kullanamadığım gibi faiz de işleniyor. Yetkililerle
Yapı Kredi Bankası'nda bulunan hesabımdan 19.11.2024 tarihinde saat 15:30 civarında 3200 TL para çekmek istedim. Ancak r...enkleri ve görüntüleri aynı olan banka kartı yerine yanlışlıkla kredi kartından çekim yapmışım. Yanlışlık yaptığımı anladım ve 10 dakika içerisinde bankanın müşteri hizmetlerini ar
Yapı Kredi Bankası'na ait yapılandırma yapılan kartımın 29/08/2024 tarihi i...tibarıyla tüm taksitlerini güncel tutar çağrı merkezinden hesaplanarak ödem
Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımdan 16.08.2024 tarihinde Almanya'da bulunan bir giyim firmasından 3 ayrı harcama ya...pılmış. Harcama tutarları ekteki banka sliplerinde de görüleceği üzere 198,95 Euro + 198,95 Euro + 179,04 Euro karşılığı olan güncel EUR/tl kuru üzerinden provizyona düşmüş. 17.08.
Dün Yapı Kredi Bankası hesabıma 600 lira iade parası yatırıldı; fakat güncel bakiyemde görünmüyor. Transferler kısmında ...görünmesine rağmen güncel bakiyede yer almıyor ve kullanamıyorum. Almam gereken şeyleri alamıyorum. Şu an acilen bu durumun telafi edilmesini talep ediyorum.
8 ve 9 Mayıs 2024 tarihlerinde kendi hesabımdan yatırım hesabına aktarılan ilk işlem 95 TL ve ikincisi 240 TL olmak üzer...e iki işlem gerçekleşti. Tam olarak ne olduğunu anlamadım. Güncel bakiyemden çekilme olmamış ancak dekontta 'devir' olarak çekildiği yazıyor. Geri iade edilmesini tarafımdan talep
Dün Yapı Kredi Bankası hesabıma 277 lira iade parası yatırıldı; fakat güncel bakiyemde görünmüyor. Transferler kısmında ...görünmesine rağmen güncel bakiyede yer almıyor ve kullanamıyorum. Almam gereken şeyleri alamıyorum. Şu an acilen bu durumun telafi edilmesini talep ediyorum.
