Grand Cortez Rezervasyonunda Puanların Yansımaması Ve Yanıltıcı Müşteri Desteği

06.04.2026 tarihinde Tatilbudur.com üzerinden Grand cortez Resort otele yer ayirrtim. Ödemeyi yaparken Yapı Kredi'nin 49842 TL ödemem karşılık gelen 2500 TL değerinde word puan kamnyali 6 taksitle gerçekleştirdim. Ancak baktım ki kartıma puanlar yansımadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğünde her wordeco olan kartlara bu puanların yansitilmiyacagi bilgisi aldım halbuki Puan kampanyasında böyle bir ayrım bilgisi bulunmamaktadır. Bu nedenle mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.












