Erken Ödenen Taksitin Yeniden Borçlandırılması Haksızlığı

Yapı Kredi Worldcard’ım ile geçen ay yaptığım taksitli bir ödemeyi, bu ayki taksitten önce erken olarak ödememe rağmen, bu ay gelen ekstremde aynı taksitin tekrar borç olarak göründüğünü fark ettim. Yani, geçen ay erken kapattığım tutar bu ay yeniden borç olarak yansıtılmış durumda.

Bu durum üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım; ancak sorunumla ilgilenilmedi ve herhangi bir düzeltme yapılmadı. Erken ödediğim taksitin bu ay tekrar borç olarak görünmesini haksız bir uygulama olarak görüyorum.

Erken ödediğim halde bu ay ekstreme yansıtılan söz konusu haksız taksitin silinmesini ve kartıma doğru taksit planının uygulanmasını talep ediyorum.