EFT Mağduruyum Yapı Kredi Bankası Ve Ziraat Bankası Tarafından
06 Mart 2024 tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabımdan Ziraat Bankası hesabına 700 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak EFT gönderimi yaparken isimdeki tek bir harfi hatalı girmem sonucu EFT işlemim askıda kaldı. Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen param hiçbir şekilde geri dönmedi. Şikayetim şu: Madem ki ben hatalı EFT yapıyorum, neden paramı gönderiyorsunuz? Benim Yapı Kredi Bankası'na ve ayrıca hiçbir şekilde ulaşamadığım Ziraat Bankası'na olan şikayetlerim büyüktür. Bu iki bankaya da çok üzgünüm.
Gelişme
6 Mart 2024 tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabımdan Ziraat bankasına EFT yaptım isimdeki bir harfin hatalı olması sonucu EFT islemim askıda kaldı Ziraat ve yapi krediden şikayetçiyim soruyorum Yapı Kredi mademki güvenlik uygulamanız var EFT işleminde isim yazılmasını istiyorsunuz mademki ben EFT işlemi yaparken hatalı bir harf girdim neden benim paramı askıda kalacak şekilde gönderdiniz maaşlı müşterinizim sizin ve gerçekten Yapı Kredi Bankası pişmanlıkmış yardim istemek için müşteri hizmetlerini aradığımda k. Kartı şifresi tuşlama yapmam gerektiği söylendi k. Kartı kullanmıyorum dediğimde yardımcı olamayız dediler Ziraat bankasına yaptığım bir isim hatası bir harf hatası sonucunda param 7 gündür ortada yok bu nedenle Ziraat ve yapi krediden şikayetçiyim





