to read complaints and reviews, or file yours.Eco Kartı Kampanyaya Dahil Değildi 300 TL Puan Ve Taksit Avantajı Verilmedi
25 Ağustos 2026 tarihinde Yapı Kredi World özellikli babam A********* G**** e ait kredi kartı ile Iğdır’daki LCW mağazasından 2.804,97 TL tutarında alışveriş yaptık. Alışverişten önce uygulamada yer alan kampanya bildiriminde, 2.500 TL ve üzeri harcamalarda 300 TL Worldpuan ve faizsiz 6 taksit olduğu yazıyordu. Bu kampanyaya güvenerek alışverişi gerçekleştirdik. Ancak işlem sonrasında ne 300 TL puan yansıdı ne de 6 taksit avantajından faydalanabildik. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, kartın “Eco” olduğu ve bu nedenle kampanyaya dahil edilmediği söylendi.
Kampanyaya güvenerek yaptığımız bu harcamada, kampanya koşullarında vaat edilen 300 TL puanın ve taksit avantajının tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi halde bu durumun müşteri memnuniyetini olumsuz etkilediğini ve haksız bir uygulama olduğunu düşündüğümü belirtmek isterim.
