to read complaints and reviews, or file yours. 
01.09.2025 tarihinde Didim Yapı Kredi şubesinde hesap açma işlemi için sıra aldım. Telefon numaram ile sıra numarası almama rağmen yaklaşık 2 saat boyunca bekledim ve sıram gelmedi. Şube personeline sorduğumda sadece beklemem gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı. Bu kadar uzun süre beklemek hem zaman kaybı hem de müşteri memnuniyeti açısından oldukça olumsuz bir deneyim yaşattı.
Şubede daha hızlı hizmet verilmesini, personel sayısının artırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
12.09.2025 tarihinde, Yapı Kredi Bankası Natoyolu Şubesi’nde hesap açma işlemi için saat 15.21’de 396 numaralı sırayı aldım ve yaklaşık 1 saat 30 dakika boyunca bekledim. Buna rağmen, saat 16.30’da halen işlemlere başlanmamıştı ve bana “hesap açma işlemi alamıyoruz” denilerek şubeden ayrılmam istend...
05.09.2025 tarihinde saat 14:25’ten beri Karşıyaka Yapı Kredi Şubesi’nde hesap açtırmak için beklemekteyim. Şubede toplam 7 gişe olmasına rağmen yalnızca 3 gişe çalışıyor. Sıra numaram 794 ve şube kodu 0004. Bekleme süresi 1 saati geçti, sıra dışarıya kadar uzanıyor ve ortam oldukça gergin. Gişelerd...
12.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Suadiye Şubesi'nde para çekme işlemi için 09:38'de sıra numarası aldım. Şubede iki vezne çalışanı vardı ve içeride benden önce altı kişi bulunuyordu. Yaklaşık bir saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Daha önce de benzer şekilde uzun süre bekleme problemi yaşamıştım. ...
01.09.2025 tarihinde Ankara Yapı Kredi Sincan şubesinde vadesiz hesap açmak için başvuruda bulundum. Şubeye gittiğimde sıra fişi aldım (numaram: 947) ve yaklaşık bir buçuk saat boyunca bekledim. Ancak benden sonra gelen birçok müşteri işlemlerini tamamlayıp şubeden ayrılırken, ben hâlâ beklemeye dev...
17 Ekim 2025 sabahı Yapı Kredi Tarsus şubesine para çekme işlemi için gittim. Sabah erken saatte gidip 2. Sırayı almama rağmen, yaklaşık 1 saat boyunca bekletildim ve benden sonra gelen yaklaşık 10 müşteri işlem aldı. Şubede bekleyen herkesin zamanı değerli ve çoğu kişi gibi ben de iş yerimden zor i...
Adios Kart 152 
Adres Güncelleme 45 
Altın 27 
Banka Kartı 978 
Bireysel Emeklilik 490 
Borç 730 
Borsa 71 
Crystal 45 
Çek 24 
Dijital Kart 56 
EFT 1.201 
Ekspertiz 21 
FAST 197 
Fatura Ödeme 351 
Fon 45 
Harcama İtirazı 564 
Havale 771 
Hesap 2.559 
Hesap Açma 290 
HGS 110 
Hisse 371 İkramiye 16 Kasa Kiralama 80 
Kredi 22.989 
Kredi Kartı 14.943 
Kurye 168 
Mastercard 33 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 547 NFC 22 
Numara Güncelleme 56 
Para Çekme 1.571 
Para Yatırma 1.041 
Platinum Kart 168 
Play Kart 321 
Pos 385 
Promosyon 1.063 
Sanal Kart 36 
Sigorta 290 
Sim Kart Bloke 263 
Swift 160 
Şifre 307 
Taksitli Nakit Avans 401 
Temassız Ödeme 54 Temettü 14 
Virman 56 
World Eko Kart 75 
World Gold Kartı 273 
World Kart 607 
World Puan 519
Yorumlar