to read complaints and reviews, or file yours. 
01.09.2025 tarihinde Didim Yapı Kredi şubesinde hesap açma işlemi için sıra aldım. Telefon numaram ile sıra numarası almama rağmen yaklaşık 2 saat boyunca bekledim ve sıram gelmedi. Şube personeline sorduğumda sadece beklemem gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı. Bu kadar uzun süre beklemek hem zaman kaybı hem de müşteri memnuniyeti açısından oldukça olumsuz bir deneyim yaşattı.
Şubede daha hızlı hizmet verilmesini, personel sayısının artırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
12.09.2025 tarihinde, Yapı Kredi Bankası Natoyolu Şubesi’nde hesap açma işlemi için saat 15.21’de 396 numaralı sırayı aldım ve yaklaşık 1 saat 30 dakika boyunca bekledim. Buna rağmen, saat 16.30’da halen işlemlere başlanmamıştı ve bana “hesap açma işlemi alamıyoruz” denilerek şubeden ayrılmam istend...
05.09.2025 tarihinde saat 14:25’ten beri Karşıyaka Yapı Kredi Şubesi’nde hesap açtırmak için beklemekteyim. Şubede toplam 7 gişe olmasına rağmen yalnı...
12.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Suadiye Şubesi'nde para çekme işlemi için 09:38'de sıra numarası aldım. Şubede iki vezne çalışanı vardı ve içeride benden önce altı kişi bulunuyordu. Yaklaşık bir saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Daha önce de benzer şekilde uzun süre bekleme problemi yaşamıştım. ...
01.09.2025 tarihinde Ankara Yapı Kredi Sincan şubesinde vadesiz hesap açmak için başvuruda bulundum. Şubeye gittiğimde sıra fişi aldım (numaram: 947) ve yaklaşık bir buçuk saat boyunca bekledim. Ancak benden sonra gelen birçok müşteri işlemlerini tamamlayıp şubeden ayrılırken, ben hâlâ beklemeye dev...
17 Ekim 2025 sabahı Yapı Kredi Tarsus şubesine para çekme işlemi için gittim. Sabah erken saatte gidip 2. Sırayı almama rağmen, yaklaşık 1 saat boyunca bekletildim ve benden sonra gelen yaklaşık 10 müşteri işlem aldı. Şubede bekleyen herkesin zamanı değerli ve çoğu kişi gibi ben de iş yerimden zor i...
Yorumlar