to read complaints and reviews, or file yours.Denizli’deki Yapı Kredi ATM’leri Para Çekme İmkanı Sunmuyor
Denizli’de yaşayan bir Yapı Kredi maaş müşterisi olarak bugün gün boyunca farklı noktalardaki Yapı Kredi ATM’lerinden para çekmeye çalıştım, ancak hiçbirinde işlem yapamadım. Denizli Adliye, Servergazi Hastanesi ve Devlet Hastanesi civarındaki toplam beş farklı ATM’yi denememe rağmen para çekemedim ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Maaşım yatar yatmaz zaten kötü hizmet nedeniyle başka bankaya aktarıyorum; bugün de nakit ihtiyacım olduğu için Yapı Kredi hesabıma EFT ile yaklaşık 12.000 TL göndermiştim, ancak bu parayı ATM’lerden çekemeyince resmen paramla rezil oldum.
Kartımdan haksız bir çekim veya eksik bakiye gibi bir sorun yok, ancak ATM’lerde para olmadığını düşünüyorum ve bunun gün boyu sürmesi kabul edilebilir bir durum değil. Maaş müşterisi olarak temel bir bankacılık işlemi olan para çekme hizmetinden bile yararlanamamak beni hem mağdur etti hem de bankaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Yapı Kredi’den Denizli’deki ATM’lerin özellikle yoğun kullanılan bölgelerde daha sık kontrol edilmesini, para doluluğu ve arızalarının düzenli olarak takip edilmesini ve yaşattıkları bu mağduriyet için tarafıma açık bir bilgilendirme ve özürde bulunulmasını talep ediyorum.
