to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası, bütün borçlarımı ödememe rağmen hala mobil bankacılığı kullanmama izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, problem görünmüyor diyor; şubede çözümlenmiyor. Sürekli 'bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur' diyor. Maaşımı bile çekemiyorum, sadece bankadan çekebiliyorum. ATM'den bile işlem yapmama izin verilmiyor. Şikayetimin çözülmesini istiyorum. Müşteri numaram 008170593.
Yapı Kredi mobil bankacılığında hiçbir işlem yapamıyorum. Herhangi bir işlem yapmak istediğimde, 'Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, bankaya gittim, ancak bir çözüm bulamadılar. Bunun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık hizmetini kullanıyorum; daha doğrusu kullanamıyorum. Ne yapmak istesem 'Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur.' diyor. Para çekeceğim 'Yetkiniz yoktur.', ödeme yapacağım 'Yetkiniz yoktur.' diyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, 'Sorun görünmüyor.' diyorlar. Şub...
Yapı Kredi mobil bankacılık hesabımdan başka bankaya kredimi ödemek için para gönderemiyorum. Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur diyor. 2 kere bu konuda müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala para gönderemiyorum sorun çözülmüş değil. İvedilikle bu sorunu çözer misiniz?
Yapı Kredi mobil uygulamasında hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Her seçenekte "bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur" yazıyor. Ne kart borcumu ödeyebiliyorum ne de kart ayarlarında bir değişiklik yapabiliyorum. Maaş kartı olarak kullanmak istiyordum fakat bu sorunu aşamadım hala.
Yapı Kredi mobil bankası içerisindeki paramı kullanmama izin verilmiyor. Bu işlemi yapmaya yetkim olmadığı belirtiliyor. Müşteri hizmetleri, bunun güvenliğim için olduğunu söylüyor ve beni arayıp onay almaları gerektiğini ifade ediyor. Ben de defalarca aramama rağmen güvenlik biriminin beni aramasın...
Yorumlar