Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Blokaj Nedeniyle Hesaplarıma Erişemiyorum, Güvenim Sarsıldı

27 Eylül 15:00
556

26 Eylül 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Yapı Kredi telefon bankacılığı üzerinden para transferi hesaplarımdaki blokajı kaldırmak için üç kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk iki görüşmede blokajın hemen kaldırılacağı söylendi, ancak herhangi bir işlem gerçekleşmedi. Üçüncü aramamda ise, temsilci işlemin ilgililere iletildiğini ve ne zaman açılacağının belli olmadığını belirtti.

Blokajın, para transferi şüphesi nedeniyle konulduğu tarafıma bildirildi. Bu süreçte herhangi bir belge ya da ek bilgi talep edilmedi. Tüm hesaplarımda para transferi yapamıyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Ayrıca, müşteri temsilcilerinin birbirinden farklı ve tutarsız cevaplar vermesi nedeniyle bankaya olan güvenim sarsıldı.

Blokajın acilen kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Acil Para Transferim Güvenlik Nedeniyle Saatlerce Kısıtlandı Çözüm Sunulmadı

Cemalettin
13 Eylül 18:00
1.028
Acil Para Transferim Güvenlik Nedeniyle Saatlerce Kısıtlandı Çözüm Sunulmadı

Hesabımda Sebepsiz Kısıtlama Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Hatice
17 Eylül 06:51
1.015

Hesaplarımın Blokesi Nedeniyle Tüm Bankacılık İşlemlerim Durduruldu

Muhammed
13 Ağustos 15:34
1.427
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri