Bilgim Dışında Yüksek Tutarlarla Kredi Kartımdan Harcama Yapıldı!

27.09.2025 tarihinde saat 18:05’te Yapı Kredi Cristal kredi kartımdan bilgim dışında 1 TL, 498 TL ve 49.999 TL tutarında olmak üzere toplam 3 adet harcama yapılmıştır. Bu işlemler plan Exxen ve Apple Store üzerinden gerçekleşmiştir. Dikkatimi çeken bir diğer husus ise, bu yüksek tutarlı işlemler yapılırken bankadan herhangi bir onay mesajı ya da bilgilendirme SMS’i gelmemiş olmasıdır. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kartımı kapattım.

Şimdi ise bağlı olduğum Ankara Yenimahalle Şubesi üzerinden harcama itirazında bulunacağım. Bilgim dışında yapılan bu harcamaların iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında acil inceleme ve çözüm bekliyorum.