to read complaints and reviews, or file yours. 
World Gold kartıma tanımlı 200 TL değerindeki puanım, süresi dolduğu gerekçesiyle bilgim olmadan silinmiştir. Puanlarımı market alışverişinde kullanmayı planlıyordum ancak bu nedenle ödeme yapamadım ve mağdur oldum. Uygulama üzerinden durumu fark ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, puanların iade edilemeyeceği söylendi. Puanların silineceğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Silinen puanlarımın tekrar hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
20 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim. Worldcard’larımda alışverişlerden biriktirdiğim toplam 1450 TL puanım vardı. Puanlarım silinmesin diye bu tutarı para kartıma aktardım. Ancak 6-8 Eylül tarihleri arasında, iki kartımda (son dört hanesi 8475 ve 9445) biriken tüm puanlarım hiçbir uyarı yapılmadan sil...
27 Eylül tarihinde Worldcard’ımdan 300 TL değerinde puanım hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri alındı. Puanlarımı otel rezervasyonu işlemiyle kazanmıştım ve puanların kullanım süresiyle ilgili ekstrede ya da mobil uygulamada herhangi bir uyarı görmedim. Kart borcu gibi konularda sürekli hatırlatma ...
World Platinum kredi kartımla 19.06.2025 tarihinde Toucheprive internet sitesinden, iyzico ödeme aracılığıyla alışveriş yaptım. Bu alışveriş sonrası tarafıma World puan iadesi yapıldı. Ancak puanların büyük bir kısmı “süreli” olarak yüklenmiş ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 21.08.2025 tarih...
Yapı Kredi Bankası ile uzun süredir çalışıyorum, aynı zamanda maaş müşterisiyim. Hepsiburada World kartıma biriktirdiğim 200 TL değerindeki World puanım dün hiçbir bildirim yapılmadan hesabımdan geri alındı. Herhangi bir alışveriş iptali, kart değişikliği veya özel bir işlem yapmadığım halde puanlar...
Worldcard’ıma tanımlı puan hareketlerinde bir hata olduğunu fark ettim. 03.04.2025 tarihinde yüklenen 100 TL’lik süresiz puan ve 06.04.2025 tarihinde tanımlanan 250 TL’lik 06.05.2025 son kullanımlı puan, 08.04.2025 tarihinde Hepsiburada işlemleri sonrasında harcanmadan sistemden düşülmüş görünmekted...
Yorumlar