to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası Sarıgazi şubesinde bulunan yatırım hesabımdan, posta ücreti adı altında farklı tarihlerde parça parça toplamda 11 bin lira kesinti yapılmıştır. Bu kesintilerle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme, SMS, e-posta veya uygulama bildirimi gönderilmemiştir. Ayrıca, böyle bir posta hizmeti talebim olup olmadığını da hatırlamıyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yardımcı olmadılar. Hesabımda oluşan bu eksi bakiyenin silinmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Kayseri şubesinde yıllar önce açtığım yatırım hesabımdan, son 1 yıl içinde “posta ücreti” adı altında toplamda 6.000 TL tutarında para kesildiğini fark ettim. Hesabım aktif olmasına rağmen uzun süredir herhangi bir işlem yapmadım ve postayla herhangi bir evrak gelmedi. Bu kesintilerle ilg...
Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabımla ilgili bilgim dışında vadesiz hesabımdan para aktarımı yapılarak ücret kesintisi gerçekleştirildi. 1 Eylül tarihinde 395,68 TL olmak üzere, son bir yıl içinde farklı günlerde ve değişik tutarlarda toplamda 662,89 TL ücret kesildiğini fark ettim. Ayrıca geçm...
27/07/2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası İmes şubesine ait mobil pos cihazı üzerinden yapılan bir işlemde hesabımdan 11.000₺ tutarında haksız bir para kesintisi gerçekleşti. Sonrasında ücret iadesi talep ettim, fakat bu talebim karşılanmadığı gibi 03/08/2025 tarihinde hesabımdan haksız yere 1.600₺ da...
Yapı Kredi Bankası'nda sermaye piyasası işlemlerim kapsamında, 6 Ekim tarihinde hesabımdan 508 TL “posta yoluyla ekstre gönderimi” gerekçesiyle bir kesinti yapıldı. Ancak ben bugüne kadar hiçbir şekilde posta yoluyla ekstre almadım ve böyle bir hizmeti de talep etmedim. Adres değişikliği yaptığım dö...
Yapı Kredi Bankası’ndan daha önce aldığım pos cihazını uzun süredir kullanmıyorum ve şu an yazarkasa pos cihazı kullanmaktayım. Buna rağmen, Yapı Kredi hesabımdan 3.000 TL’nin üzerinde “pos bakım ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Üstelik şu anda cihazda herhangi bir Yapı Kredi ...
Yorumlar