to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Kayseri şubesinde yıllar önce açtığım yatırım hesabımdan, son 1 yıl içinde “posta ücreti” adı altında toplamda 6.000 TL tutarında para kesildiğini fark ettim. Hesabım aktif olmasına rağmen uzun süredir herhangi bir işlem yapmadım ve postayla herhangi bir evrak gelmedi. Bu kesintilerle ilgili olarak banka müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak ödemem gerektiği belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesap açılışı sırasında veya sonrasında bu tür bir ücretle ilgili bir bilgilendirme hatırlamıyorum.
Haksız yere yapılan bu kesintilerin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yapı Kredi yatırım hesabımı yaklaşık bir buçuk senedir hiç kullanmıyorum, giriş dahi yapmadım. 3 Ekim Cuma günü başka bir bankaya göndermem gereken parayı yanlışlıkla Yapı Kredi hesabıma aktardım. Hesabıma para girişi olur olmaz, yatırım hesabı işletim ücreti adı altında 246 TL kesinti yapıldı. En s...
Yapı Kredi Bankası'nda sermaye piyasası işlemlerim kapsamında, 6 Ekim tarihinde hesabımdan 508 TL “posta yoluyla ekstre gönderimi” gerekçesiyle bir kesinti yapıldı. Ancak ben bugüne kadar hiçbir şekilde posta yoluyla ekstre almadım ve böyle bir hizmeti de talep etmedim. Adres değişikliği yaptığım dö...
Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabımla ilgili bilgim dışında vadesiz hesabımdan para aktarımı yapılarak ücret kesintisi gerçekleştirildi. 1 Eylül tarihinde 395,68 TL olmak üzere, son bir yıl içinde farklı günlerde ve değişik tutarlarda toplamda 662,89 TL ücret kesildiğini fark ettim. Ayrıca geçm...
Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabımdan, 20 Ekim 2025 ve 27 Ekim 2025 tarihlerinde “Yıllık Genel Müşteri Masraf Kesintisi” adı altında toplamda yaklaşık 617 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintilerle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme, sözleşme maddesi hatırlatması ...
Yapı Kredi Bankası'nda maaş müşterisiyim. Sürekli hesabımdan bilmediğim paralar çekiliyor ve müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Bu ay da hesabımdan hiç anlamadığım bir miktar para çekilmiş, müşteri hizmetlerini aradım. Aylardır kullanmadığım yatırım hesabıma ait ekstreyi posta yoluyla gö...
Yorumlar