to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde Yapı Kredi’ye ait İzmir Yenişehir Gaziler bölgesindeki ATM’den QR ile kendi hesabıma 560 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı, ancak tutar hesabıma geçmedi.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturulduğunu ve tarafıma dönüş yapılacağını söylediler. Daha sonra ise ATM’deki paranın sayıldığını, fakat sıkışan fazla para tespit edilemediğini belirten bir SMS aldım. Oysa ben ilgili ATM’ye 560 TL yatırdım ve bu tutar hâlâ hesabıma yansımadı.
TR94********************35 IBAN numaralı hesabıma ait bu işlemle ilgili olarak ATM’nin ve çevrenin kamera kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini ve yatırdığım 560 TL’nin hesabıma geri ödenmesini talep ediyorum.
4 Kasım 2025 tarihinde saat 21:15’te Muğla Ula’daki Yapı Kredi ATM’sinden kendi adıma QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplamda 9.900 TL yatırdım, ancak ATM paranın tamamını sıkıştırdı ve işlem sırasında hesabıma hiç para aktarılmadı. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçip talep o...
20.05.2025 akşamı QR kod ile Yapı Kredi Bankası ATM'sinden hesabıma para yatırdım. Yatırdığım akşam kontrol ettiğimde para hesabıma geçmemişti. Tekrar kontrol ettiğimde ATM'den ne para yatırma ne de çekme işlemi yapılabiliyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda para sıkışması olabileceği söylendi ve ...
05.11.2025 tarihinde Emek Petrol Ofisi’indeki Yapı Kredi ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında ATM’den herhangi bir fiş verilmedi ve sıkışan para miktarı belirtilmediği için tutarı da bilemiyorum. Ancak, sıkışan miktarın sandığımdan da fazla olduğunu düşünüyor...
Yorumlar