to read complaints and reviews, or file yours. 
21.12.2025 tarihinde Bahçeşehir’de bulunan 108228 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 1.100 dolar yatırırken banka parama el koydu ve üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süre boyunca sürekli olarak beklemek zorunda bırakıldım ve ciddi şekilde mağdur oldum.
Bu parayı yatırmamın sebebi yurt dışına çıkış masraflarımı karşılamaktı, ancak para hesabıma geçmediği için seyahatimi ertelemek zorunda kaldım. Bu durum hem planlarımı bozdu hem de maddi anlamda zarara uğramama neden oldu.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde işlemin ATM tarafından sayılacağı ve bir sonraki gün sonuçlanacağı söylenerek oyalandım. Ancak verilen hiçbir söz tutulmadı ve net bir çözüm sunulmadı.
Bahsi geçen 1.100 doların ivedilikle hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım gecikme nedeniyle oluşan maddi mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
20 Aralık saat 17:00 civarında İstanbul Bahçelievler A**** K****** Bulvarı üzerindeki Yapı Kredi ATM’sinden QR ile hesabıma 15.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı, ne hesabıma geçti ne de bana iade edildi. Olayın üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi ...
15.12.2025 tarihinde saat 20:00 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM, parayı içine aldı; ne parayı geri verdi ne de hesabıma yatırdı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açıldı, kayıt numaram 15569101. ...
02.11.2025 Pazar günü Konya m1 Real mağazasının içindeki Yapı Kredi ATM’sine kredi kartı borcumu ödemek için 10.000 TL yatırmak istedim. Ancak para yatırma işlemi sırasında ATM paramı sıkıştırdı ve parama el koydu. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Görüşmede bana 2 iş gü...
22 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Kurtköy’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine 18.400 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her gün şikayet kaydı oluşturmama rağmen ertesi gün kayıtlar kapatıldı, herhangi bir çözüm sunulmadı. ...
Yorumlar