to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Eylül 2025 tarihinde saat 16:00 civarında İstanbul Esenyurt Kıraç Merkez Cadde’de bulunan İş Bankası Ortak ATM’sinden, Yapı Kredi maaş kartımın (son dört hanesi: 9046) ile 2000 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ATM uzun süre “İşleminiz yapılıyor” uyarısı verdi fakat para tarafıma verilmedi. Benden sonraki kullanıcılar ise sorunsuz bir şekilde para çekebildi.
Hesabımdan 2000 TL tutarında çekim işlemi gerçekleşmiş görünüyor. Hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Müşteri hizmetleri, ATM sayımı sonrası tarafıma dönüş yapılacağını ve oradan ayrılabileceğimi belirtti. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen param iade edilmedi.
21 Eylül’de Yapı Kredi Harcama İtirazları Servisi’nden tarafıma şu bilgilendirme maili gönderildi:
“1811562729 referans ile kayıt alınan para çekme işleminiz için harcama itirazı süreci başlatılmıştır. Talebinizin devam etmesi durumunda, Bankamız yanıt tarihini izleyen altmış gün içinde yazılı iletişim kanallarından ya da e-Devlet Kapısı uygulaması üzerinden Türkiye Bankalar Birliği hakemliğine başvurabilirsiniz.”
Herhangi bir bloke veya kısıtlama olmamasına rağmen, yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve 2000 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
3 Eylül saat 10 civarında, Efeler’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi Yapı Kredi maaş kartımla para çekme işlemi yapmak istedim. 50.000 TL çekmek istediğimde ATM bana yalnızca “önerilen tutar” olarak 20.000 TL’yi sundu. Ben de 20.000 TL’yi çekmeyi kabul ettim. Ancak işlem sonunda hesabımdan tam 2...
15 Eylül sabah saat 8 civarında, Ankara Hipodrom Caddesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden, Yapı Kredi maaş kartımın son dört hanesi 8531 ile hesabımdan para çekmek istedim. ATM bana “önerilen tutar” olarak 20.000 TL sundu ve ben de bu tutarı çekmeyi kabul ettim. Ancak işlem sonrasında hesabımı kont...
15 Ağustos 2025 tarihinde Yapı Kredi banka kartımla, Başakşehir/İstanbul Güvercintepe Mah. İstiklal Caddesi üzerindeki İş Bankası ATM’sinden 2000 TL çekmeye çalıştım. Ancak para hesabımdan düşmesine rağmen ATM parayı vermedi. Kartımın son dört hanesi 9114’tür. Hemen ardından hem İş Bankası hem de Y...
07.09.2025 tarihinde Mersin/Tarsus Şehit Mustafa Mahallesi, Şarişhanı mevkiindeki Halkbank ortak ATM’sinden Yapı Kredi kartımla 3.100 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak para çıkış haznesinde param sıkıştı ve ATM paramı vermedi. Ekranda 'Lütfen bankanızla iletişime geçiniz' şeklinde bir bild...
26.08.2023 tarihinde K**** D**** Mahallesi M****** K**** Caddesinde bulunan Yapı Kredi ATM sinden QR Kod kullanarak 500 TL para çekme girişiminde bulundum. ATM arızasından dolayı hata verdiği için işlemi tamamlayamadım. Daha sonrasında Yapı Kredi bankasından gelen bildirime istinaden yanında bulunan...
Adios Kart 153 
Adres Güncelleme 45 
Altın 28 
Banka Kartı 994 
Bireysel Emeklilik 502 
Borç 760 
Borsa 75 
Crystal 49 
Çek 24 
Dijital Kart 58 
EFT 1.254 
Ekspertiz 22 
FAST 202 
Fatura Ödeme 348 
Fon 54 
Harcama İtirazı 620 
Havale 769 
Hesap 2.664 
Hesap Açma 290 
HGS 127 
Hisse 378 İkramiye 15 Kasa Kiralama 81 
Kredi 22.297 
Kredi Kartı 14.938 
Kurye 177 
Mastercard 35 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 57 
Nakit Avans 543 NFC 24 
Numara Güncelleme 58 
Para Çekme 1.621 
Para Yatırma 1.159 
Platinum Kart 166 
Play Kart 336 
Pos 420 
Promosyon 1.071 
Sanal Kart 38 
Sigorta 299 
Sim Kart Bloke 260 
Swift 160 
Şifre 333 
Taksitli Nakit Avans 395 
Temassız Ödeme 53 Temettü 14 
Virman 55 
World Eko Kart 72 
World Gold Kartı 275 
World Kart 614 
World Puan 537
Yorumlar