ATM'den Hasarlı Dolar Çekme Ve Çözüm Bekleyişi

Yapı Kredi Bankası Beylikdüzü e5 şubesi ATM'sinden 5 Aralık perşembe saat 20:49 da 100 dolar çektim. ATM hasarlı ve kenarları deforme olmuş şekilde verdi ve hemen ardından parayı ATM ye geri yüklemeyi denedim ancak parayı almadı. Ertesi gün bankaya başvurdum, paranın resmini çekerek maille merkeze bildirdiklerini ve beklemem gerektiğini söylediler. Birkaç gün önce tekrar gittiğimde yine aynı şekilde söyleyip işlemi hızlandırmak için bildirim gönderdiklerini söylediler. Ne ses var ne seda. ATM'nin kamera kaydından neyin ne olduğu gayet görülebilecekken beni böyle mağdur durumda bırakabiliyorsa daha neyine güveneceğim bu bankanın.