to read complaints and reviews, or file yours. 
08 Kasım 2025 tarihinde saat 16.24’te İzmir Kemalpaşa’daki Yapı Kredi Bankası ATM’sinden, Yapı Kredi hesabıma bağlı olarak QR kod ile 4500 TL çekim işlemi gerçekleştirdim. Ancak ATM’den 2100 TL eksik verildi ve bu tutar hesabıma da geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı almadım. Hesap hareketlerinde ise 4500 TL çekilmiş olarak görünüyor.
Yaşadığım bu sorunu ilk kez deneyimliyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat henüz bir çözüm sunulmadı. İşleme ait hesabımın son dört hanesi: 0022.
Eksik verilen 2100 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
27.06.2025 tarihinde Çorum Merkez’de bulunan Yapı Kredi Bankası’na ait ATM’den QR kod ile 8.600 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem normal şekilde tamamlandı, ATM ekranı bir sonraki müşteri için yenilendi. Ancak, yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Bu durum...
26/08/2025 tarihinde saat 14:22’de Rize Merkez’de bulunan Yapı Kredi Bankası ATM’sine QR kod ile (Yapı Kredi Mobil üzerinden) toplamda 42.250 TL yatırdım. Ancak hesabıma sadece 32.250 TL geçti. ATM’de benden önce birinin kartı yutulmuştu, ben de işlemi kart kullanmadan QR kod ile gerçekleştirdim. Pa...
7 Kasım 2025 tarihinde saat 16:45’te Trabzon Of Çamlı Mahallesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile 400 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM ekranında “reset” yazısı çıktı ve parayı alamadım. Ancak 400 TL hesabımdan eksildi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve henüz müşteri hizmetler...
10 Ekim 2025 tarihinde İzmir Gülbahçe’de bulunan Halkbank ATM’sinden Yapı Kredi mobil hesabım aracılığıyla 5.600 TL para yatırmak istedim. Ancak ATM paramı yuttu ve görevliler daha sonra ATM’den parayı aldı. Aradan 4 hafta geçmesine rağmen param hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca Halkb...
04.08.2025 tarihinde İzmir Şirinyer İzban durağındaki Yapı Kredi ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında 8.100 TL tutarındaki param sıkıştı. İşlemde kullandığım kartın son dört hanesi 9923’tür. Olayın ardından hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve işlemin yapılacağı, mağduriyetimin gideril...
Yorumlar