to read complaints and reviews, or file yours.ATM'den Alınamayan 10.000 TL İçin Hemen İade Ve Soruşturma Talebi
7 Ocak 19:54575
04.01.2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki Yapı Kredi ATM’sinden 10.000 TL para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sonunda ATM herhangi bir hata vermeden kartımı iade etti ancak parayı vermedi, buna rağmen tutar hesabımdan düşüldü.
Bu durum üzerine Yapı Kredi’ye 15654897 referans numarası ile başvuru yaptım. İşlemin ATM kaynaklı açık bir sorun olmasına rağmen, şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.
İlgili ATM’nin kamera kayıtlarının ve işlem loglarının acilen incelenmesini, ATM’den alamadığım 10.000 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
