to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
ATM'de Sıkışan 5.050 TL Hesaba Geçmedi Ve Süre Belirsizliği
9 Şubat 16:32344
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Geç olsa da yatırıldı teşekkürler”
5 Şubat tarihinde Bartın Merkez’de bulunan Yapı Kredi 105106 numaralı ATM’den kartsız işlemle hesabıma 5.050 TL para yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı. İşlem sonrası güvenlik mesajı gelmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın para hâlâ hesabıma geçmedi.
Bu durum üzerine verilen yönlendirme doğrultusunda 444 0 440 numaralı hattı arayarak iki kez kayıt açtırdım; ancak süreçle ilgili bana net bir süre verilemeyeceği, “süreç belli değil” denildi. Hem paramı kullanamıyorum hem de ne zaman sonuçlanacağı konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ATM’de sıkışan 5.050 TL’nin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
