Yapı Kredi ATM'de 24.000 TL Para Sıkışması Ve Hesaba Yansımama

25.02.2026 tarihinde saat 10.28 civarında Antalya Kültür Mahallesi Kafeler Caddesi üzerinde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile kendi hesabıma 24.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi.

Bu durum üzerine bankaya başvuruda bulundum ve 15862497 numaralı referans ile kayıt açıldı. Daha sonra banka tarafından bana SMS atıldı ve sıkışan tutarın tespit edilemediği bilgisi verildi. Ancak ben bu parayı kesin olarak ATM’ye yatırdım ve şu an hem paramdan hem de zamanımdan olmuş durumdayım.

Sıkışan tutarın tespit edilmediği yönündeki bilginin tekrar gözden geçirilmesini, ilgili ATM’nin ve mümkünse ATM çevresindeki güvenlik kameralarının detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. 24.000 TL’nin tarafıma ait olduğu ve işlem sırasında yatırıldığının ortaya çıkarılması için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.