ATM'de Sıkışan 8.500 TL'nin Hesabıma Geçmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği


12.02.2026 tarihinde saat 14.52'de Ankara Elvankent’te bulunan 108608 numaralı Yapı Kredi ATM'sinden kendi hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 85.000 TL yatırdım; ancak ATM uzun süre işlemde bekletti. Ardından hesabıma yalnızca 55.800 TL geçti, kalan tutar ATM’de sıkıştı.
Yaklaşık 30.000 TL civarında param şu anda ATM’de kayıp görünüyor ve bu nedenle ciddi anlamda mağdur durumdayım. Konuyla ilgili hemen müşteri hizmetlerini arayarak bildirimde bulundum ve 15810883 numaralı kayıt oluşturuldu; ancak tarafıma paranın ne zaman hesabıma geçeceğine dair net bir bilgi verilmedi.
Kalan tutarın tespit edilerek en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

26.01.2026 tarihinde saat 07.09 sularında Ankara Keçiören’de bulunan Yapı Kredi’ye ait 107735 numaralı ATM’den kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. Yaklaşık 23.000 TL tutarında para yatırıyordum fakat işlemi tamamlamadan para sıkışması yaşandı ve tutar hesabıma yansımadı. O...

06.11.2025 tarihinde saat 07:02’de Ankara Etimesgut’ta bulunan 108834 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden 42.000 TL yatırmaya çalıştım. Ancak para ATM’de sıkıştı ve işlemi tamamlayamadım. Kartım Kuveyt Türk Bankası’na ait olduğu için hemen bankama başvurdum ve 4339783 referans numarası ile kayıt oluşturu...
Yorumlar