ATM'de 30.000 TL Kayboldu, Hemen Hesaba Aktarılmasını Talep Ediyorum

12.02.2026 tarihinde saat 14.52'de Ankara Elvankent’te bulunan 108608 numaralı Yapı Kredi ATM'sinden kendi hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 85.000 TL yatırdım; ancak ATM uzun süre işlemde bekletti. Ardından hesabıma yalnızca 55.800 TL geçti, kalan tutar ATM’de sıkıştı.

Yaklaşık 30.000 TL civarında param şu anda ATM’de kayıp görünüyor ve bu nedenle ciddi anlamda mağdur durumdayım. Konuyla ilgili hemen müşteri hizmetlerini arayarak bildirimde bulundum ve 15810883 numaralı kayıt oluşturuldu; ancak tarafıma paranın ne zaman hesabıma geçeceğine dair net bir bilgi verilmedi.

Kalan tutarın tespit edilerek en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.