Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Ecem sonucu yetersiz buldu

ATM Para Sıkışması Ve 5 Günlük Çözüm Beklentisi

profile
30 Ocak 11:01
355

Yapı Kredi’nin Gazipaşa Caddesi’indeki bankamatiğinden para yatırma işlemi yaparken bankamatik “paralar sıkıştı” hatası verdi ve cihaz tamamen kilitlendi. Hemen müşteri temsilcisini aradım, bana oradan ayrılabileceğimi ve sorunun en geç 3 gün içinde çözüleceğini söylediler. Buna rağmen kendi parama hala ulaşabilmiş değilim.

Hesabımı kontrol ettiğimde işlem hala “incelemede” olarak gözüküyor. Kendi paramla ilgili bu kadar basit bir konuda neden hala çözüm üretemediğinizi anlamıyorum. Ödeme yapmam gerekiyor ve bu para yüzünden mağdur ediliyorum. Bugün 5. Gün ve gün içerisinde paramın yatırılmasını istiyorum.

Kimin parasını kimden saklıyorsunuz, bu gecikmenin sebebi nedir? İnceleme sürecinin acilen tamamlanmasını, paramın derhal hesabıma aktarılmasını ve yaşattığınız mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Ecem
Ecem
31 Ocak 13:32

Bugün telefon açıldı ve yatırdığım tutarı sordular. Yüklü para yatırdığım için tahminim var ama net bir rakam veremedim. Paranın sıkıştığı gün bankamatik bozuldu ve 2 gün kontrol etmeye gittim, arızalıydı. Nasıl hesap yapılamıyor? Hangi zamanda yaşıyoruz? Gerçekten şaka gibi. Ödememi hala yapamadım aşırı mağdurum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hamdullah sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi ATM'lerinde Sık Sık Para Sıkışması Ve Çözümde Gecikme Mağduriyeti

profile
11 Temmuz 2025 21:58
447

profile
02 Ağustos 2024 15:20
1.298

profile
06 Mart 2025 11:42
2.087
1
Cevdet sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ağustos 2025 20:37
1.070

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri