ATM Para Sıkışması Nedeniyle 15.600 TL Hesaba Yansımıyor

16 Nisan 2026 tarihinde akşam saat 20.30–21.00 arasında İstanbul Esenyurt Nazım Hikmet Bulvarı üzerindeki Shell benzincisinde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile 15.600 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı içine aldıktan hemen sonra “para sıkışması” hatası verdi ve işlem iptal oldu, ancak tutar hesabıma kesinlikle yansımadı.

Hemen ardından Yapı Kredi’ye başvuru oluşturdum ve 16140141 referans numarası ile kayıt açıldı. Aradan zaman geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma geçmedi, süreçle ilgili de net bir bilgi verilmiyor. Yatırmaya çalıştığım 15.600 TL borç ödemesi için ayırdığım bir paraydı ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

ATM’de para sıkışması kaynaklı bu hatanın hızlıca incelenerek 15.600 TL’nin en kısa sürede hesabıma iadesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.