ATM Arızası Nedeniyle Yatırılan Para Hesabıma Geçmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

1 Haziran 2025 Pazar günü 20.44 saatinde Adana M1 AVM de bulunan 103199 no lu Yapı Kredi ATM'sinden Ziraat hesabıma 1950 TL tutarında para yatıracaktım ilk olarak paranın belli bir kısmını kabul edip diğer kısmını iade etti. Ardından iade edilen kısmı tekrar hazneye koydum ve işlemi onayladım. ATM'den olağan dışı sesler gelmeye başladı ve ekranda kendi bankanızla iletişime geçiniz diye bir bildirim geldi. ATM arıza verdi, para hesabıma gelmedi. Öğrenciyim ve o parayı kredi kartıma yatıracaktım. Bu kadar süre işinde ATM sayımı yapılmaması çok enteresan bir durum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım iki bankanın da durumun aciliyetini söyledim fakat asla olumlu ve bilgilendirici bir dönüş yapılmadı. Öğrenciyim kendi geçimimi zor sağlarken bu tarz sorunlar yüzünden faiz ödeyeceğim. Paramın en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum.