Tosla’da Annemin Numarası Engellendiği İçin Veli Onayı Gönderilemiyor

Tosla uygulamasında veli onayı almak için annemin telefon numarasını girdiğimde, yaklaşık 2 gündür “girdiğiniz veli numarasına davet gönderemezsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sistem sanki yasaklı bir numara yazmışım gibi davranıyor ve bu nedenle hesabımı veli onayıyla açamıyorum.

Aynı işlemi farklı bir numarayla denediğimde sorun yaşamadan ilerleyebildim, hata sadece annemin telefon numarası için veriliyor. Annemin numarasını kendi telefonumdaki Tosla uygulamasından giriyorum ve her seferinde aynı uyarıyla karşılaşıyorum.

Tosla’dan, annemin numarasının üzerinde görünen engelin kontrol edilerek kaldırılmasını ve veli onayımın sağlanabilmesi için benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.