to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’nda müşteri temsilcisine ulaşmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle acil bir durum olduğunda, 444 0 444 ve internette yer alan diğer numaraları aramama rağmen sürekli sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum ve sorunuma çözüm bulamıyorum. Benimle iletişime geçen 444’lü numaralar ise sadece limit yükseltme ya da kredi kartı satışı için arıyor; fakat gerçekten ihtiyacım olduğunda ulaşmak mümkün olmuyor.
Bugün de acil olarak desteğe ihtiyacım vardı ve yine müşteri temsilcisine bağlanamadım. Daha önce de defalarca aynı sorunu yaşadım. Şubeye gitmek, mobil uygulama ve diğer yolları da denememe rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, hiçbir geri dönüş de alamadım.
Bankanızdan beklentim, acil durumlarda hızlıca gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir destek hattı oluşturulması ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.
Yapı Kredi müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Banka kartımın süresi Eylül ayında dolacak ve kart yenileme işlemi için 444 0 444 numarasını aramam gerektiği söylendi. Ancak, müşteri temsilcisine hiçbir şekilde bağlanamıyorum; otomatik sesli yanıt sistemi sürekli başa dönüyor ve i...
Aylar önce Yapı Kredi Bankasındaki hesabımı müşteri temsilcisi aracılığıyla kapattım ve karşımdaki temsilci artık bankamız müşterisi olmadığımı açıkça belirtti. Buna rağmen banka tarafından bugün 4 kere olmak üzere her hafta birkaç gün defalarca aranıyorum. Az önce hesabımın gerçekten kapatılıp kap...
Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi internet bankacılığı şifrem bloke oldu ve kart şifresi oluşturmadığım için mobil uygulama üzerinden de işlem yapamıyorum. Şifremi yenilemek için müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum fakat çağrı merkezi sürekli sesli yanıt sistemine yönlendiriyor ve asla müşteri t...
Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Kredi kartım olmadığı için çağrı merkezi (444 0 444) üzerinden hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her yerde kart şifresi isteniyor, ancak kredi kartım olmadığı için bu adımı geçemiyorum ve müşteri hizm...
24-27 Ekim 2025 tarihleri arasında Yapı Kredi Bankası müşteri temsilcisine ulaşmak istedim. Ancak sistem, kayıp/çalıntı kart bildirimi haricinde hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği sunmuyor. Kayıp/çalıntı kart bildirimi bölümünü denediğimde ise bu bölüm de konumla ilgilenemiyor ve ...
Adios Kart 152 
Adres Güncelleme 45 
Altın 27 
Banka Kartı 979 
Bireysel Emeklilik 491 
Borç 728 
Borsa 71 
Crystal 45 
Çek 24 
Dijital Kart 56 
EFT 1.197 
Ekspertiz 21 
FAST 196 
Fatura Ödeme 353 
Fon 45 
Harcama İtirazı 563 
Havale 772 
Hesap 2.559 
Hesap Açma 290 
HGS 109 
Hisse 371 İkramiye 16 Kasa Kiralama 80 
Kredi 23.039 
Kredi Kartı 14.952 
Kurye 168 
Mastercard 33 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 548 NFC 22 
Numara Güncelleme 56 
Para Çekme 1.563 
Para Yatırma 1.040 
Platinum Kart 167 
Play Kart 320 
Pos 385 
Promosyon 1.064 
Sanal Kart 36 
Sigorta 290 
Sim Kart Bloke 263 
Swift 161 
Şifre 307 
Taksitli Nakit Avans 400 
Temassız Ödeme 53 Temettü 14 
Virman 56 
World Eko Kart 75 
World Gold Kartı 273 
World Kart 607 
World Puan 519
Yorumlar