650 TL Transferi Yapı Kredi Hesabına Geçmedi

31.12.2025 tarihinde Postfinance üzerinden bana 650 TL tutarında para gönderildi, ancak bugün 10 Ocak olmasına rağmen, yani 11 gündür bu tutar Yapı Kredi hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili 131785084 numaralı referans bilgim bulunuyor.

Konu ile ilgili Yapı Kredi ile görüştüğümde, tarafıma düne kadar hesabıma geçeceği bilgisi verildi fakat buna rağmen para hala hesabıma yansımadı. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden olmaktadır.

Gönderilen 650 TL tutarının herhangi bir ek gecikme olmadan acilen hesabıma aktarılmasını ve sürecin neden uzadığıyla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.