to read complaints and reviews, or file yours. 
Bankanızın 30 yıllık müşterisiyim. Aynı zamanda emekli maaş müşterisiyim ve bütün otomatik ödeme talimatlarımı bankanıza verdim. Yapı Kredi Bankası’na ait 0609 son dört haneli World Gold kredi kartıma, 02.12.2025 tarihinde kesilen ekstreme 1.682,63 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir bankanın müşterisi olarak bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Bu işlemle ilgili olarak bankanızla iki kez görüşme gerçekleştirdim. Görüşmelerin sonunda aidatın yalnızca %75’inin iade edilebileceği, kalan tutarı ise benim ödemem gerektiği tarafıma iletildi. Kartı aktif olarak kullanan ve düzenli ödemelerini yapan bir müşteri olarak bu yaklaşımı kesinlikle adil bulmuyorum.
Kesilen 1.682,63 TL tutarındaki kart aidatının herhangi bir kesinti yapılmadan, tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
H**** E****** D****
Yapı Kredi World Platinum kredi kartıma, 25 Ekim 2025 tarihinde ekstreme 1.085 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yıllardır aynı kartı aktif şekilde kullanan bir müşteri olarak bu tutarı haksız ve yüksek buluyorum. Bu işlem sonrası banka ile görüşme yaptığımda, bana sadece kısmi iade teklifi sun...
20/10/2025 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartıma 961,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanıyor, aylık ortalama 3.000 TL harcama yapıyorum ve herhangi bir otomatik ödeme talimatım bulunmamaktadır. Tüm işlemlerimi mobil uygulama üzerinden gerçekleştiriyorum. Öne...
Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 11 Mart 2025 tarihinde kartımdan 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini Mart 2025 hesap ekstreme yansıdığı için fark ettim. Bu kesintinin iadesi için banka ile görüştüğümde, aidatın iade edilemey...
Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımın sonu 0051 ile biten kartımdan, 13 Nisan 2025 tarihinde 961,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yıllardır bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili ola...
Sonu 2633 ile biten Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 961,50 TL 25.02.2025 tarihinde yıllık kart ücreti kesildi. Müşteri hizmetleriyle öncesinde konuştuğumda kartı çıkarırken kart aidatı kesilmeyeceği söylendi ama kesinti oldu. 26.02.2025 tarihinde aradığımda ancak %75 ini iade sağlayabilecekler...
Yorumlar