20 Yıllık Kart Kullanım Ücretleri İçin Tam Geri Ödeme Talebi

Yaklaşık 20 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum. 1 Şubat tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarında kart kullanım ücreti yansıtıldığını görünce geçmiş dönemleri de kontrol ettiğimde, yıllardır tarafımdan her sene kart kullanım ücreti alındığını fark ettim. Bu kesintiler hakkında daha önce hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.

Ücret iadesi için banka nezdinde talep oluşturdum ancak şu ana kadar bana herhangi bir dönüş yapılmadı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurumu gerçekleştirdim.

Kartı aktif olarak kullanmama ve bankaya herhangi bir otomatik ödeme ya da benzeri bir taahhütte bulunmamama rağmen, uzun yıllar boyunca benden tahsil edilen tüm kart kullanım ücretlerinin tamamının nakit olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gelecek dönem veya geçmiş dönem ücretleri için puan ya da benzeri bir çözüm önerisini kesinlikle kabul etmiyorum.