to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 yıl önce açtığım ve uzun süredir kullanmadığım 85152 numaralı hisse senedi yatırım hesabımda, satamadığım 0,45 TL tutarındaki THY hisse senedim nedeniyle hesabım her ay düzenli olarak eksi bakiyeye düşürülmüş ve tarafıma bilgi verilmeden posta masrafı ile faiz kesintisi yapılmıştır.
Bu süreç boyunca hesabımda herhangi bir işlem yapmadığım halde, 15 yıl boyunca her ay düzenli olarak masraf alınmış ve bugün itibarıyla yatırım hesabımda toplam 5.713,69 TL eksi bakiye oluşmuştur.
Vadesiz hesabım 70734412 ve ilgili işlemler Güneşli Metro Şubesi üzerinden gerçekleşmiştir. Hesabımı 15 yıldır hiç kullanmamama rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kesintilerin devam etmesi beni mağdur etmiştir. Ayrıca, 15 yıldır ulaşılabilir olan telefon numaram ve e-posta adresim aktif olmasına rağmen, banka tarafından tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamıştır.
Yatırım hesabımdan yapılan tüm posta masrafı ve faiz kesintilerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabımla ilgili bilgim dışında vadesiz hesabımdan para aktarımı yapılarak ücret kesintisi gerçekleştirildi. 1 Eylül tarihinde 395,68 TL olmak üzere, son bir yıl içinde farklı günlerde ve değişik tutarlarda toplamda 662,89 TL ücret kesildiğini fark ettim. Ayrıca geçm...
15.05.2025 tarihinde Yapı ve Kredi Bankası a. Ş. Nezdinde bulunan hisse senedi hesabım sebep gösterilerek, yine bankada bulunan vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım dışında 207.08 Türk Lirası tutarında kullanım ücreti banka tarafından bir kesinti yapılmıştır. Ayrıca ben hisse senedi hesabımı epeydir ...
02.04.2025 tarihinde Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. nezdinde bulunan hisse senedi hesabım sebep gösterilerek, yine bankada bulunan vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım dışında 395 Türk Lirası tutarında "bakım ücreti" adı altında banka tarafından bir kesinti yapılmıştır. Bu kesinti, tarafıma herhangi bir ...
Bilgim dışında yatırım hesabımdan 247.50 TL. Hisse senedi tamir bakım ücreti adı altında para kesintisi yapıldı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bu ücretin 6 ayda bir kesileceğini ve tüm bankalarda da bu kesintinin yapıldığı tarafıma iletildi. Bu uygulamayı kesinlikle kabul etmiyorum ve ta...
5.08.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden yky Yatırım hesabımdan “hisse senedi bakım” adı altında bir para kesintisi yapıldı. Bu tür bir kesintiyle ilk defa karşılaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kesintiyle ilgili müşteri numaram: 2753113. Müşteri hizmetleriyle görü...
Yorumlar