to read complaints and reviews, or file yours.
18.03.2026 tarihinde saat 08.40 civarında Yandex Go uygulaması üzerinden Antalya 2157 Sokak adresinden Perge Bulvarı’nda...ki Nur Pastahanesi’ne gitmek için taksi çağırdım. Çağrımı kabul eden şoför A** Bey beni arayarak başka bir müşterisi çıktığını, bu yüzden seyahati benim iptal etmem gerektiğini söy
17 Mart 2026 tarihinde saat 23.54 civarında Yandex Go uygulaması üzerinden İzmir Örnekköy Meydan’dan Çiğli Mavişehir’e t...aksi çağırdım. Yolculuk öncesinde uygulama bana bu rota için 276 TL’lik sabit bir ücret gösterdi ve ben de bu ücreti onaylayarak yolculuğa başladım. Varışta uygulamada ücretin 370
17 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 19:50'de Yandex Go uygulamasına Akbank kartımı sadece ekleme işlemi yaptığım anda, ...hiçbir hizmet almama ve yolculuk yapmamama rağmen kartımdan 150 TL çekim yapıldığını fark ettim. Kart hareketlerimde bu işlem “Moka United/YANDEXGO” açıklamasıyla görünmektedir. A
17.03.2026 Salı günü saat yaklaşık 17.13–17.20 arasında Yandex Go uygulaması üzerinden Ankara Altındağ Ulus, Ankara Bulv...arı’ndan taksi çağırdım. Uygulamaya göre atanan araç sarı renkli Hyundai Elantra ve plakası 06 t 4205 olan taksiydi. Ancak şoför bizi almadan başka bir yolcuyu aldı ve aramalarıma
17.03.2026 Salı günü saat yaklaşık 17.13–17.20 arasında Yandex Go uygulaması üzerinden Ankara Altındağ Ulus, Ankara Bulv...arı’ndan taksi çağırdım. Uygulamaya göre atanan araç sarı renkli Hyundai Elantra ve plakası 06 t 4205 olan taksiydi. Ancak şoför bizi almadan başka bir yolcuyu aldı ve aramalarıma
"Teşekkürler"
12.03.2026 tarihinde saat 17:51 civarında Ankara’da Yandex Go üzerinden taksi çağırdım. Ödeme yöntemini kart olarak seçm...işim, hastaydım ve o an buna dikkat edemedim. Yolculuk sonunda şoför karttan çekim olmadığını söyleyerek benden nakit ödeme talep etti, ben de yaklaşık 280 TL ücreti nakit olarak ö
15.03.2026 tarihinde Antalya’da Yandex Go üzerinden taksi çağırdım. Uygulamada alınış noktamı ve gideceğim adresi seçtiğ...imde yaklaşık 319 TL civarında bir ücret görünüyordu. Bu ücreti baz alarak yolculuğu onayladım. Yolculuk sırasında şoför, yolun kapalı olduğunu söyleyip farklı bir güzergâhtan dev
11 Mart saat 09.01’de, Yandex Go hesabıma kayıtlı olan Yapı Kredi banka kartımdan, o gün hiçbir yolculuk yapmamış olmama... rağmen 217 TL tutarında bir çekim gerçekleştirildi. Uygulamayı aktif olarak kullanan biriyim; ancak bu işlem, sanki yolculuk yapmışım gibi yansıtıldı ve tamamen bilgim dışında ger
Bugün saat 06.45 civarında Yandex Go üzerinden Pursaklar güzergahından Ankamall AVM’ye gitmek için taksi çağırdım. Uygul...amada indirim olduğu için yolculuğun indirimli tutarı 528 TL olarak görünüyordu. Ancak yolculuk sonunda şoför benden 716 TL Nakit ödeme aldı. İşe yetişme telaşıyla o an ücreti sor
Yandex Go üzerinden her gün kullandığım ve normalde yaklaşık 500 TL tuttuğu yolu, son yolculuğumda sürücü 850 TL olarak ...talep etti ve ödemek zorunda kaldım. Üstelik hesabımda indirimim olmasına rağmen bu indirim hiçbir şekilde sisteme yansımadı. Ödeme sonrasında sistem üzerinden işlem yapmak, şikay
Yandex Go taksi uygulaması üzerinden 06.03.2026 tarihinde saat 14:34’te Ankara Mehmet Akif Ersoy Mahallesi İstiklal Marş...ı Caddesi’nden YHT Garı’na gitmek için 6576 plakalı aracı çağırdım. Yolculuk sonunda uygulamada ücret 412 TL olarak görünmesine rağmen şoför benden 600 TL talep etti, acelem olduğu
07.03.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Yandex Go üzerinden taksi çağırdım ancak aldığım hizmetten genel olarak memnun... kalmadım. Uygulamada araçların 1–3 dakika içinde geleceği yazmasına rağmen birbirini takip eden 2 farklı taksi şoförü beni arayıp 10–15 dakika bekleteceğini söyledi, bu nedenle ip
6 Mart 2026 Cuma günü saat 20.34 civarında İzmir’de Konak Üçyol’dan Balçova İnciraltı’na yaptığım yolculuk için Yandex G...o üzerinden 336 TL tutarında ücret alınması gerekirken, banka kartımdan bu tutar toplamda 3 kez daha çekilerek fazladan 672 TL haksız para çekimi yapılmıştır. İş Bankası’na ait ban
6 Mart Cuma günü saat 20.34 civarında Ankara’da Yandex Go üzerinden yaptığım yolculuk için 455 TL tutarında ücret alınma...sı gerekirken, banka kartımdan aynı tutar iki kez daha çekilerek toplamda 910 TL haksız para çekimi yapılmıştır. VakıfBank’a ait banka kartımın ekstresinde ve dekontlarda bu işleml
Yandex Go uygulaması üzerinden sabah işe gitmek için taksi çağırdım. Çağrım bir sürücü tarafından kabul edildi ve yaklaş...ık 3 dakika içinde geleceği belirtilmesine rağmen sürücü 10 dakika boyunca bulunduğum noktaya gelmedi. Daha sonra şahsi telefon numaramdan bir arama aldım. Arayan kişi çağrıyı kab
Bugün saat 13:30 civarında Yandex Go üzerinden Bilkent Şehir Hastanesi Onkoloji Binası’ndan Ankara Oran Acıbadem Hastane...si’ne bir yolculuk yaptım. Yolculuğa başlamadan önce uygulamada görünen tahmini ücret yaklaşık 455 TL civarındaydı. Varışta ise benden 947 TL ücret tahsil edildi ve arada ciddi bir
Yaklaşık 4 gün önce Antalya Muratpaşa bölgesinde Yandex Go üzerinden yaptığım yolculukların toplam 200 TL’lik şoför ödem...esi tarafıma yapılmadı. Taksiciyim ve Turan GO Antalya – Yandex firması üzerinden çalışıyorum, ancak hak ettiğim bu ücreti alamıyorum. Firmaya telefonla defalarca ulaşmaya çalışma
28 Şubat 2026'da İzmir Bornova'dan Gaziemir'e gitmek için Yandex GO uygulamasından taksi çağırdım. Araca binip hareket e...ttikten sonra şoför yanlış yola girdi ki bence bunu bilerek yaptı. Uygulama bana 850 küsur gibi bir ücret aldı fakat yanlış yola girdiğini söylemek uygulamadan yolculuğu bitirdi ve
02.03.2025 tarihinde saat 21:31 – 21:44 arasında Yandex Go uygulaması üzerinden Ankara Silahtar Caddesi No:220 adresinde...n Kızılcahamam Caddesi No:17 adresine bir yolculuk yaptım. Yolculuğu çağırmadan önce uygulamada bu güzergah için sabit ücret 385 TL olarak görünüyordu ve bu sabit fiyata güvenerek
26.02.2026 tarihinde Yandex Go üzerinden Ankara’da yaptığım tek bir taksi yolculuğu için kartımdan iki kez, 28.02.2026 t...arihinde ise aynı yolculuk ücreti için tekrar olmak üzere toplamda üç kez 179 TL tahsil edilmiştir. Oysa ben bu hizmeti yalnızca bir kez aldım; buna rağmen iki defa fazladan ve hak
Yandex Go taksi uygulamasını kullanmadığım bir zamanda, bugün kredi kartımdan 130 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldı...ğını fark ettim. Kart ekstresinde işlem açıklaması “Moka United / Yandex Go” şeklinde görünüyor. O gün ne uygulamayı açtım ne de herhangi bir yolculuk veya sipariş işlemi yaptım.
Yapı Kredi kartımın sonu 3054 ile biten kredi kartımdan, 23.02.2026 akşam üzeri, bilgim ve onayım dışında toplam 941 TL ...tutarında işlem yapılmıştır. Ekstrede bu harcamalar “Moka Yandex GO İstanbul TR” şeklinde görünmektedir. Kartım internet işlemlerine açık olmasına rağmen bu çekimler için tarafıma
Yaklaşık bir ay önce, 4 Şubat civarında Alsancak’tan Gaziemir’e Yandex Go üzerinden taksi çağırdım. Uygulamada yolculuk ...ücreti olarak 400 küsur lira görünürken, şoför benden 1.100 TL tahsil etti. Bu durum üzerine destek birimine yazdım ve beni ücret konusunda haklı buldular; ancak nakit ödeme seçene
