Xiaomi Note 14 Pro Kronik Arıza Ve Servis Mağduriyeti

Aldığım gün hatalı çıkan Xiaomi Note 14 Pro 12/512 markalı telefonu, markanın teknik olduğu iddia edilen Evofone adlı servisine arıza tespiti yapması için gönderdim.
Daha sonra bu site üzerinde ve diğer forum sitelerinde yaptığım araştırmalarda, aynı modelde aynı sorunu yaşayan başka kullanıcılar olduğunu gördüm. Sonuç olarak cihazın kronik sorunlu olduğu anlaşılmaktadır; yani cihazın üretim aşamasında gizli ayıplı çıktığı ve Xiaomi adlı firmanın kullanıcılardan gelen şikayetleri dikkate almayarak bu hatalı cihazı satmaya devam ettiğini anladım.
Cihazınızı arıza tespiti yapın diyerek yetkisini aşan servise gönderdiğinizde ise, sanki cihaz kendilerine aitmiş gibi sizin talimatınızı dikkate almayarak, izin vermediğiniz işlemleri cihazınıza uyguluyorlar. Ürünü fabrikadan çıkarırken kapatamadıkları kusuru örtbas etmeye çalışarak, tüketici hakları kanununun biz tüketicilere verdiği yasal hakkı kullanmamızı engellemeye çalışıyorlar.
Cihazıma arıza tespiti dışında hiçbir işlem yapılmamasını defalarca belirttiğim bu servis görünümlü oluşum, benim parasını ödeyerek sahibi olduğum bu cihazın üzerinde benden fazla hak sahibi olduğunu sanarak, servis politikası diyerek yasaların arkasından dolaşabileceğini düşünüp arıza kaydı tespiti yerine stabil ROM yükledik şeklinde geri dönüş yaptı. Çinli firmalardan neden alışveriş yapmamanız gerektiğinin cevabını tarafıma bu şekilde ilettikleri için kendilerine teşekkür ederim.