to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Bitti Bitiyor” isimli satıcı mağazasından Xiaomi Robot Vacuum X20 Max akıllı süpürge ve mop - 8000pa siyah ürünü 25.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün Balıkesir Bandırma’daki adresime teslim edildi. Cihazı kullanmaya başladığımda, halı tanıma özelliği olmasına rağmen halılarımı ıslattığını fark ettim ve ürün hatalı olduğu için iade ettim, tarafıma sıfır cihaz gönderildi.
Ancak değişim sonrası gelen yeni cihazda da aynı problemi yaşadık. Cihaz halı üzerine geldiğinde halıyı yine ıslatıyor, lazer arızası ve kauçuk fırça arızası uyarısı veriyor. Cihazı resetlememize rağmen sorun düzelmedi ve yaklaşık bir aydır cihazı bu arızalardan dolayı kullanamıyoruz.
17 Ocak’ta başlayan bu süreçte, iade ve değişim sonrası 20 Şubat’ta ürün tekrar elime ulaştı ancak aynı sorun devam ettiği için hem üründen hem de süreçten ciddi anlamda mağdur oldum. Trendyol asistan ile görüştüğümde bana yetkili servise ulaşmam ve değişim ya da onarım için onlarla ilerlemem gerektiği söylendi. Ancak yetkili firmadan şu ana kadar herhangi bir çözüm odaklı geri dönüş alamadım.
10887514430 numaralı siparişe konu olan bu ürün için, iki kez aynı sorunu yaşamış olmam ve cihazı kullanamıyor olmam sebebiyle artık tam para iademin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.
Xiaomi Vacuum 20+ Plus robot süpürgeyi 2025 Ocak ayında Mi Türkiye üzerinden, Trendyol (DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Tic. A.Ş.) aracılığıyla 13.988,41 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz elime geçtikten sonra daha 10 gün içinde su haznesi kırıldı. O günden bu yana aynı sorunu toplam üç kez yaşa...
Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro Beyaz model robot süpürgeyi 18 Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı satürn olmak üzere 9.709 TL bedelle satın aldım. Ürün, garanti süresi içinde aynı arızayı iki kez tekrarladığı için teknik servise gönderildi. İlk arıza 2024 yılı içinde, ikinci arıza ise...
Trendyol üzerinden İncehesap.com satıcısından 26 Ekim 2025 tarihinde Xiaomi Robot Vacuum s20+ akıllı robot süpürge satın aldım. Kısa süre sonra cihazda sert şekilde çarpma, tozu tam alamama ve haritayı kendi kendine silme gibi problemler yaşamaya başladım. Yaklaşık 5 aydır bu sorunlar devam ediyor. ...
Xiaomi Robot Vacuum s20 Plus robot süpürgem, temizliği tamamlamadan, şarjı olmasına rağmen sürekli olarak şarj istasyonuna geri dönüyor. Bu durum her temizlikte tekrar ediyor ve ürünü bu nedenle verimli kullanamıyorum. 26.11.2025 tarihinde cihazı servise gönderdim, inceleme sonucu tarafıma “herhang...
Yorumlar