Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Online’da Arızalı Ürün İade Süreci Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Yağnur
30 Mart 17:57
239

A101 Online üzerinden yaklaşık 600 TL ödeyerek Xiaomi Buds 3 kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kulaklığın arızalı olduğunu fark ettim ve 18 Mart tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İadenin bir Günde Kargo ile adresimden alınacağı belirtildi, şubeye teslim seçeneği sunulmadı.

İlk aşamada kargonun alınması için 23 Mart tarihi verildi, daha sonra bu tarih 26 Mart olarak değiştirildi. Ancak bugün 30 Mart olmasına rağmen hâlâ ne kargoyu almaya gelen oldu ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Üstelik aradığımda müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşım sağlayamıyorum.

Arızalı ürünümün bir Günde Kargo aracılığıyla bir an önce adresimden teslim alınmasını, iade sürecimin hızla tamamlanmasını ve ücretimin tarafıma iadesini talep ediyorum.

a101-onlineda-arizali-urun-iade-sureci-gecikiyor-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-2.jpg
a101-onlineda-arizali-urun-iade-sureci-gecikiyor-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Extra'de Bozuk Kulaklık Ve Zorlu İade Süreci

profile
Elife
26 Ocak 11:50
964
A101 Extra'de Bozuk Kulaklık Ve Zorlu İade Süreci

Kutudan Arızalı Çıkan Ürün İçin Zorlu İade Süreci Yaşadım

profile
Tuğrul
16 Aralık 2025 19:20
1.142
Kutudan Arızalı Çıkan Ürün İçin Zorlu İade Süreci Yaşadım

Teslim Edilmeden İade Süreci Ve 700 TL Fiyat Farkı Şikayeti

profile
Yusuf
24 Aralık 2025 22:50
1.084

profile
Hümeyra
13 Haziran 2023 15:58
2.865

profile
Alperen
29 Ağustos 2023 16:16
3.585
Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri